CRM

Ces cours gratuits en ligne CRM (gestion des relations avec la clientèle) vous enseigneront tout ce que vous devez savoir et les compétences, les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour comprendre et pratiquer la gestion des relations avec la clientèle. Les systèmes de gestion de la relation client (CRMS) sont utilisés pour gérer les contacts, les ventes et bien plus encore. Vous pouvez en apprendre davantage sur...…Read More Ces cours gratuits en ligne CRM (gestion des relations avec la clientèle) vous enseigneront tout ce que vous devez savoir et les compétences, les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour comprendre et pratiquer la gestion des relations avec la clientèle. Les systèmes de gestion de la relation client (CRMS) sont utilisés pour gérer les contacts, les ventes et bien plus encore. Vous pouvez en apprendre davantage sur les CRMSs et plus avec ces cours en ligne gratuits. Read Less