Ce cours vous permet de comprendre en profondeur comment la méthodologie Six Sigma peut être mise en œuvre dans différents secteurs. Avant d'occuper le poste de Master Black Belt (senior), il est important de comprendre les caractéristiques de la méthodologie Six Sigma White Belt (junior). Ce cours explore le concept et l'histoire de la qualité dans le secteur des services. Il vous présente les principaux éléments de la « qualité », les approches historiques en la matière et les avantages du rôle de ceinture blanche. Avez-vous réfléchi à ce que signifie la qualité pour un client, une organisation ou une société ? Ce cours vous explique les activités importantes qui peuvent contribuer à faire de la qualité un objectif réalisable. Vous apprendrez à gérer et à réguler les processus métier à l'aide d'une méthodologie qualitative. Le matériel vous aide également à mieux comprendre la relation entre la qualité du produit et la satisfaction des consommateurs.

Si vous souhaitez acquérir une compréhension détaillée de la manière dont les propriétaires d'entreprise ont trouvé dans le passé des moyens appropriés pour satisfaire leurs clients, vous devez vous inscrire. Vous explorerez les normes et pratiques existantes qui ont été adoptées pour atteindre les objectifs de contrôle qualité et comprendrez comment le processus de technique statistique a été adopté pour maintenir la qualité. Discutez de l'approche philosophique de Six Sigma ainsi que des principaux rôles et responsabilités. Le cours présente des exemples pratiques de performances Six Sigma, ainsi que le modèle DMAIC (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler). Étudiez les méthodologies LEAN et Kaizen, la définition de Six Sigma et la manière dont cette méthode peut être utilisée pour avoir un impact direct sur les résultats de votre entreprise. Savez-vous comment le concept Six Sigma peut être utilisé pour éliminer les défauts des processus métier ? Le matériel explique comment les gestionnaires et les employés peuvent être formés à l'analyse des données à l'aide de la méthode statistique.

En outre, vous découvrirez les rôles que jouent plusieurs personnes dans un projet Six Sigma et les caractéristiques pour devenir un Master Black Belt. Vous serez en mesure d'expliquer les caractéristiques des rôles des ceintures verte, jaune, blanche et noire. Ce cours vous permet de mieux comprendre le niveau Six Sigma d'analyse des performances. Vous découvrirez le modèle DMAIC, ainsi que des exemples pratiques de précision du niveau Six Sigma. Explorez la signification de l'amélioration continue et pourquoi elle diffère de l'amélioration continue. Si vous souhaitez améliorer le fonctionnement général de votre projet, de votre département ou de votre organisation, inscrivez-vous gratuitement dès aujourd'hui