difficile d'être un formateur ou un gestionnaire d'entreprise qui occupe un poste de direction dans une organisation. Les personnes occupant ces postes doivent accomplir les tâches qui leur sont assignées tout en prenant soin des employés sous leur supervision. Des situations difficiles surviennent parfois, obligeant ces professionnels à engager des conversations difficiles avec leurs employés. Les tensions peuvent rapidement s'intensifier si les dirigeants ne savent pas comment désamorcer de telles situations

Les experts en apprentissage et en développement d'Exoexcellence Consultants ont conçu ce cours pour aider les dirigeants et les managers. Nous explorons la psychologie qui sous-tend les techniques mentalistes utilisées pour interpréter le langage corporel et décrivons diverses techniques psychologiques que vous pouvez utiliser pour établir des relations avec vos employés et obtenir des informations utiles qui peuvent résoudre des problèmes spécifiques. Nous décrivons diverses techniques mentalistes, notamment la « lecture mentale », le développement de l'empathie et la lecture à froid. Nous expliquons comment utiliser chacune de ces techniques et proposons des scénarios concrets pour vous aider à mettre en pratique vos nouvelles compétences.

Le cours aborde également l'importance de créer une impression positive sur leur lieu de travail et explique comment y parvenir. Nous examinons le langage corporel et identifions les gestes qui inspirent confiance aux employés nerveux. Nous vous montrons également comment identifier et gérer les personnes narcissiques sur le lieu de travail. Ce cours de langage corporel est une excellente ressource si vous souhaitez développer vos compétences en leadership en tant que professionnel de l'entreprise dans le confort de votre foyer et à votre propre rythme. Inscrivez-vous pour apprendre à lire le langage corporel et comprendre la psychologie qui sous-tend les différentes techniques mentalistes