Este curso gratuito de gestión de eventos y servicio al cliente lo equipará con los conceptos y habilidades básicos necesarios para convertirse en un planificador de eventos exitoso. Comenzará con una descripción general del campo de la gestión de eventos y las diversas estrategias involucradas. Aprenderá en detalle sobre la industria de la gestión de eventos, las calificaciones y las tareas diarias que se requieren para un planificador de eventos, la gestión estratégica de los eventos y cómo facilitar su trabajo mediante el uso de software de gestión y planificación de eventos.

A continuación, aprenderá sobre las habilidades de servicio al cliente y las cualidades personales necesarias para ser un planificador de eventos. Recibirá algunos consejos sobre la comunicación eficaz en la gestión de eventos, incluida la importancia del lenguaje corporal a la hora de tratar con los clientes. También aprenderá la importancia de delegar funciones y cómo implementarlo. Descubrirá cómo programar diversas actividades y el arte de una comunicación adecuada mientras planifica un evento. Por último, aprenderá sobre los diferentes tipos de eventos y las consideraciones específicas para organizar y planificar cada uno de ellos.

El curso de planificación de eventos y servicio al cliente incluye una serie de preguntas informativas que le ayudarán a revisarlo y estudiarlo antes de realizar la evaluación final. Al final del curso, tendrá una sólida comprensión de los conceptos básicos de la gestión de eventos. La gestión de eventos es una industria próspera que requiere organización, determinación y carisma. Este curso de servicio al cliente lo ayudará a determinar si es una buena opción para una carrera en la industria de los eventos. Entonces, ¿por qué esperar? Empieza a aprender hoy mismo.