Os Basicos da Housekeeping

Operações domésticas servem como a espinha dorsal de qualquer hotel de sucesso já que a limpeza dos quartos de hóspedes está vinculada à experiência do cliente e, portanto, um sucesso financeiro ou fracasso financeiro do hotel. Este curso de curta duração cobre a manutenção da casa na casa ou qualquer empreendimento comercial mas foca em hotéis e na indústria de hospitalidade. Estabelecemos o significado da profissão de limpeza e exploramos os conceitos e processos que a conduzem. O curso também passa pelos procedimentos de operação padrão (SOPs) que garantem o funcionamento sem costura dos departamentos de manutenção e custódia de tarefas.

Nós descrevemos o papel pivotal da manutenção da casa em ambos os estabelecimentos comerciais e domínios privados. Além de causar uma boa impressão nos clientes e melhorar a qualidade de vida, a boa faxinicultura melhora a saúde e a segurança. Exploramos os nooks e malucos que demandam a atenção meticulosa das empregadas domésticas e delinear dicas de insider proporcionadas por profissionais experientes de limpeza profissional. As equipes de custódia são muitas vezes a maior e mais multifacetada equipe encontrada em muitos hotéis por isso gerenciá-los pode ser um desafio e tanto. Este curso equipou você com as habilidades de liderança e comunicação necessárias para supervisar cada papel de forma eficaz e usar seu conhecimento recém-encontrado para produzir os melhores resultados.

Housekeeping não é um negócio qualquer: ele tem seu próprio conjunto único de normas e padrões. Nós mergulhamos nas normas meticulosas aderidas por órgãos profissionais de manutenção em vários países. Também discutimos a arte de recrutar pessoal de manutenção efetiva e otimizar sua produtividade em hotéis e residências pessoais. Por fim, examinamos o funcionamento interno dos serviços de lavanderia hoteleira. Embora essas habilidades de limpeza possam ser usadas para manter qualquer espaço gerando, elas são particularmente úteis na indústria de hospitalidade. Esse curso de manutenção de casa é um recurso valioso para qualquer um que queira esculpir uma carreira na profissão de limpeza.