O Balanced Scorecard se materializou como uma ferramenta de sucesso comprovada para registrar, explicar e transformar as metas estratégicas das organizações em objetivos importantes em vários níveis. Este curso sobre “Balanced Scorecard (BSC) - Estrutura de Gerenciamento de Estratégia e suas Medidas” apresenta aos alunos a ideia e a metodologia de implementação do Balanced Scorecard (BSC). Primeiro, ele discute a premissa básica e as perspectivas usadas no BSC. Além disso, explica as vantagens de um programa de BSC para organizações, além de seus contras para determinadas organizações. Na introdução, ele também revela os desafios da implementação. O curso também revela o contexto e a história do Balanced Scorecard. Ele apresenta alguns exemplos simples de BSC para pequenas empresas de acordo com as quatro perspectivas. Também enfatiza a diferença entre uma empresa do setor público e privado em um programa de bacharelado. Além disso, ele engloba algumas definições e conceitos importantes do Balanced Scorecard. Alguns dos termos importantes relacionados ao BSC são os valores, a visão, a missão, os insumos, os indicadores, a perspectiva, o processo, as partes interessadas, a iniciativa, o objetivo, a estratégia, o mapa estratégico, a produção, o tema estratégico e a meta. Conceitos importantes incluem alavancagem sistemática para organizações, alinhamento, missão, visão e estratégia

Em seguida, o curso discute o conceito de KPIs organizacionais em cascata do nível estratégico superior ao nível de departamento e função. Ele detalha ainda mais como os KPIs departamentais são então transformados em níveis individuais ou pessoais. Em seguida, o curso discute a história dos objetivos SMART. SMART é um acrônimo para Especificidade, Mensurável, Atribuível, Realista e Relacionado ao Tempo. Também discute como os objetivos SMART se tornaram populares. Em seguida, esclarece ainda mais a diferença entre a comparação dos objetivos SMART tradicionais com os objetivos SMART dissociados. O curso revela ainda mais a formação de equipes para um programa de BSC, incluindo os quatro tipos diferentes de equipes e unidades divisionais. As unidades divisionais são a organização, o consultor e as equipes exclusivas. Os quatro tipos diferentes de equipes incluem Equipe de Gestão Estratégica, Equipe de Comunicação, Equipe de Preparação de Temas e Equipe de Propriedade Objetiva. Em seguida, ele lista as nove etapas de implementação de um programa de BSC com base em duas fases importantes. As etapas são discutidas com um resumo. As duas fases de implementação são o scorecard corporativo e o scorecard unitário ou individual. Em seguida, ele discute o modelo de mudança do ADKAR. AKDAR é um acrônimo para Reconhecimento, Desejo, Conhecimento, Habilidade e

Por fim, o curso discute as nove etapas de implementação com sua compreensão total e marcos importantes em cada etapa. As nove etapas importantes são enumeradas como Avaliação da Etapa 1, Estratégia da Etapa 2, Objetivos da Etapa 3, Mapeamento Estratégico da Etapa 4, Medição de Desempenho da Etapa 5, Iniciativas Estratégicas da Etapa 6, Automação da Etapa 7, Etapa 8 em cascata e Avaliação da Etapa 9. A Avaliação da Etapa 1 é acompanhada por marcos importantes, como o Programa de Gerenciamento de Mudanças e o Modelo ADKAR, o Plano de Comunicação Interna, a Condução de uma Avaliação Organizacional e a análise SWOT. Da mesma forma, a Etapa 2 da Estratégia compreende o desenvolvimento de uma proposta de valor para o cliente, a identificação de nomes em potencial e o desenvolvimento de temas estratégicos e resultados estratégicos. Etapa 3 Os objetivos vêm com a compreensão da altitude estratégica. Etapa 4 O mapeamento estratégico vem com a compreensão da análise de causa-efeito, a criação de um link estratégico e os símbolos dos mapas. Etapa 5 A medição de desempenho vem com a descrição do resultado, a medida, o nível de desempenho pretendido, os dados básicos, etc. A etapa 6 As iniciativas estratégicas vêm com a geração e organização de candidatos, o sistema de priorização desejado e a implementação de iniciativas como projetos. Etapa 7 A automação enfatiza a seleção da ferramenta de automação correta. A etapa 8 Em cascata se refere a três níveis organizacionais importantes para o uso em cascata. Etapa 9 A avaliação resume as áreas importantes da lista de verificação de avaliação de desempenho. O curso é interativo e inclui perguntas formativas com feedback para ajudar no aprendizado. Ele termina com uma avaliação graduada que pode ser repetida várias vezes. Ao fazer este curso, você pode demonstrar à organização sua compreensão de que pode trabalhar bem em uma das áreas importantes da alta gerência. Então, por que esperar? Comece hoje mesmo este curso gratuito exclusivo.