Studi sulla gestione dell'ospitalità - Operazioni alberghiere

Questo corso inizia introducendo le classificazioni della proprietà alberghiera come le imprese con contratti di gestione e il franchising. Il corso illustra anche l'organizzazione dei dipartimenti alberghieri, le loro funzioni e il modo in cui interagiscono. Darai un'occhiata al dipartimento di front office e ai doveri del responsabile del front office, dell'addetto alla reception e del concierge. Studierai anche i principali compiti del personale della reception e le procedure standard da seguire per la registrazione e il check-out degli ospiti.

Entrare in una camera d'albergo appena ristrutturata è sempre una gioia per gli occhi, grazie al reparto pulizie. Questo corso affronterà le diverse posizioni addette alle pulizie, come addetti alle camere, addetti alle pulizie e supervisori, e i loro ruoli e mansioni all'interno del dipartimento. Parlerà delle relazioni del reparto pulizie con gli altri dipartimenti dell'hotel, delle procedure standard da seguire durante le operazioni di pulizia delle camere e dei codici e delle terminologie relative allo stato delle camere utilizzati dagli hotel per migliorare le comunicazioni interdipartimentali.

Questo corso Hospitality Management Studies - Hotel Operations ti insegnerà i dettagli del settore della gestione alberghiera. Sarà di grande interesse per i professionisti che lavorano nel settore dell'ospitalità o per gli studenti che vorrebbero intraprendere una carriera nell'interessante mondo dell'ospitalità. Quindi dai un'occhiata al corso ora e inizia ad approfondire la tua conoscenza dei dipartimenti alberghieri, del loro personale e