L'obiettivo di ogni organizzazione manifatturiera è fornire prodotti ai propri clienti: non un prodotto qualsiasi, ma prodotti che soddisfino le esigenze dei clienti e soddisfino le loro esigenze. Nel contesto aziendale molto competitivo del XXI secolo, le organizzazioni devono mantenere il proprio vantaggio competitivo e assicurarsi di soddisfare (o addirittura superare) i requisiti di qualità dei clienti per conquistare una buona quota di mercato e generare entrate sufficienti. La gestione della qualità è una preoccupazione primaria nei reparti operativi. Sebbene tutti i dipendenti e i dirigenti debbano preoccuparsi del mantenimento della qualità, la maggior parte delle aziende dispone di un team specializzato dedicato a garantire una qualità costante della produzione. Imparerai a conoscere la gestione della qualità e le sue diverse forme, nonché il controllo della qualità, che di solito comporta il campionamento casuale dei prodotti che escono dalla linea di produzione, con l'obiettivo di garantire che tutti siano conformi agli standard

Questo corso inizia introducendoti alla gestione dell'inventario, che ti aiuterà ad acquisire una comprensione approfondita di cosa sia l' "inventario». Tratta quindi argomenti come i costi di inventario e i vantaggi e i pericoli della gestione della qualità e del controllo della qualità. Il materiale spiegherà quindi il concetto di gestione totale della qualità (TQM) e vi insegnerà la pratica delle ispezioni e degli standard di qualità, che aiutano un'organizzazione a garantire che prodotti di scarsa qualità o difettosi non escano dai locali e vadano sul mercato. Questo corso evidenzia i principali elementi del controllo di qualità con un focus primario sull'ispezione come modo efficace per garantire il rispetto degli standard di qualità e quindi ridurre il rischio di dover rifare il lavoro con possibili perdite finanziarie.

Il materiale trattato aiuterà i professionisti della gestione della qualità ad acquisire le conoscenze necessarie per mantenere standard di alta qualità in un'organizzazione. Assisterà inoltre i responsabili delle operazioni in quanto fornisce le informazioni necessarie per pianificare l'inventario. Sarà di grande aiuto per gli imprenditori o gli aspiranti titolari di imprese che hanno bisogno di sapere come gestire in modo efficiente un'azienda controllando l'inventario e soddisfacendo i requisiti di qualità dei clienti