Diploma in Retail Management | Corso online gratuito | Alison
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Diploma in Retail Management

Scopri come gestire un outlet retail e far crescere l'azienda al suo pieno potenziale con questo corso gratuito online.

Leadership e gestione
Gratuito
Mettiti a grillo con l'esecuzione di qualsiasi tipo di negozio al dettaglio con questo corso gratuito online nella gestione retail. Sarete guidati attraverso tutti gli aspetti di gestione del proprio negozio, compresa la scelta di una località e di assumere un team cohesivo; la pubblicità, il marketing e la gestione del proprio brand; budgeting, sicurezza e altri argomenti essenziali. Che tu sia esperto con la vendita al dettaglio o appena iniziato, inizia questo corso ora per intraprendere la tua carriera di manager al dettaglio.
  • Durata

    10-15 Oras
  • Valutazione

    Yes
  • Certificazione

    Yes
  • Responsive

    Yes
  • Publisher

    CourseFlix

Descrizione

Modules

Risultato

Certificazione

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Description

Questo corso ti insegnerà su ogni aspetto della gestione dei negozi al fine di fornirti le competenze necessarie per eseguire il tuo outlet retail. Guadagnerai una comprensione dei processi finanziari, di marketing e legali dietro l'esecuzione di un negozio. In primo luogo, verrete introdotti alle basi, con moduli in merchandising, processo di vendita e gestione delle scorte. Imparerai come gestire le consegne, come noleggiare un team coesivo di personale, e modi diversi per gestire i disaccordi o le problematiche che si colgono, che riguardino consegne tarde, layout del negozio o un dissesto del personale.

Poi sarai guidato attraverso il processo di marketing e gestione del brand, oltre a come comunicare efficacemente con i clienti. Nel modulo sulla psicologia retail verrete introdotti ai concetti dietro il layout consigliato per il vostro negozio. Verranno mostrate le competenze necessarie per una gestione efficace, tra cui la comunicazione chiara, il problem - solving e i metodi di ricerca. Infine, si guadagnerà una comprensione delle responsabilità in materia di salute e sicurezza ai propri clienti e personale, e l'aspetto giuridico del successo aziendale. Si imparerà sulle potenziali questioni legali, e dove rivolgersi per la guida.

Questo corso vi fornirà le necessarie competenze pratiche e teoriche per gestire qualsiasi negozio. Se si desidera semplicemente aggiornare la comprensione esistente della gestione, la knowledge base fornita qui vi guiderà alla professionalità. In poche ore, potresti essere equipaggiato con più competenze di leadership che mai, adattate appositamente al tuo campo. Anche se hai precedenti esperienze al dettaglio, questo potrebbe essere il corso che ti serve per dare impulso alle tue competenze a quel livello extra. Inizia oggi.

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Modules

Retail Management, Merchandising e Pricing

Processo di vendita, Checkout e Consumer Behaviour

Tendenze, Targeting e Comunicare con i Clienti

Retail Ambiente e Relazioni Clienti

Gestione stock e negozio

Retail Psychology e Dealing con Fornitori

Procedure di sicurezza e assemblaggio di un Team

Più Canali e Retail Marketing

Gestione del brand

Salute & Sicurezza per i negozi al dettaglio

Customer Rights e Trading Responsabilità

Valutazione del corso

Learning Outcomes

Entro la fine di questo corso, sarà possibile:


  • Descrivere cosa si intende per merchandising e pricing
  • Definire il processo di vendita e descrivere come utilizzare le apparecchiature di negozio necessarie
  • Identificare l'importanza delle tendenze
  • Differenziare tra marketing e gestione del brand
  • Elenco dei più canali di vendita al dettaglio
  • Analisi delle diverse procedure di sicurezza
  • Confronta metodi pratici di problem-solving
  • Explain i regolamenti di salute e sicurezza richiesti per un'impostazione retail
  • Outline i diritti legali delle responsabilità commerciali del cliente e del retail
  • Assembla un team qualificato, unito e cooperativo di personale
  • Contrast i vantaggi delle diverse posizioni di negozio
  • Classifica i tuoi compiti e responsabilità giornaliere e settimanali come gestore retail

Certification

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