Questo corso gratuito di messaggistica online esamina i passaggi e gli elementi coinvolti in una comunicazione efficace. Iniziamo con il contenuto della lingua e dei messaggi man mano che impari a conoscere le barriere e le forme linguistiche, tra cui gergo, gergo, eufemismo e altro ancora. Analizziamo esempi di cliché e frasi sessiste e razziste per dimostrare come il linguaggio possa ostacolare la comunicazione. Il corso passa quindi alle «strategie di enfasi» che danno enfasi alla comunicazione per suscitare interesse e coinvolgere il pubblico. Tratteremo indicazioni, tabelle, riepiloghi interni e approcci simili prima di illustrare i passaggi necessari per migliorare la tua capacità di comunicazione verbale. Questo corso ti insegna a usare il linguaggio con precisione, ad assumere il controllo del tono e a mettere sempre al centro l'attenzione del
pubblico.
Esploriamo quindi la psicologia alla base della connessione tra l'oratore/scrittore e il suo pubblico per dimostrare come comprendere il pubblico e perché questo è importante. Il corso approfondisce la comprensione di sé e le idee alla base dell'autostima, dell'immagine di sé e dell'effetto Pigmalione man mano che acquisisci familiarità con l'atteggiamento, le convinzioni e i valori come componenti dell'identità. Parliamo di «equità» nella comunicazione e spieghiamo il ruolo dell'ascolto e della lettura attivi. Infine, approfondiamo la percezione ed evidenziamo aspetti importanti da considerare nella fase di selezione e organizzazione della comunicazione, inclusa la necessità di rispettare queste differenze
.
Troppo spesso durante la comunicazione, l'ignoranza crea una disconnessione tra il mittente e il destinatario del messaggio. Ci sono moltissimi fattori da considerare quando si prepara un messaggio per un pubblico e questo corso esamina come le caratteristiche del linguaggio interagiscono in modi che possono migliorare o diminuire l'efficacia di una comunicazione aziendale. Analizziamo il ruolo del linguaggio nel plasmare la percezione e vediamo come la cultura, la lingua, l'istruzione, il genere e la razza possono influenzare questo processo dinamico. Il corso ti insegna come evitare problemi di comunicazione e si concentra su modi costruttivi per far arrivare il tuo messaggio, un'abilità che può migliorare notevolmente la
tua vita al lavoro o a casa.
What You Will Learn In This Free Course
View All Learning Outcomes View Less All Alison courses are free to enrol study and complete. To successfully complete this course and become an Alison Graduate, you need to achieve 80% or higher in each course assessment. Once you have completed this course, you have the option to acquire an official , which is a great way to share your achievement with the world.
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