Ce cours, supervision et compétences en gestion, vous permettra de comprendre les compétences et les outils nécessaires pour superviser et gérer les autres. Vous apprendrez à définir des attentes, à définir des objectifs, à affecter du travail, des degrés de délégation, à mettre en oeuvre la délégation et à fournir des commentaires. Vous serez en mesure d'expliquer comment gérer au mieux votre temps, résoudre des conflits, des conseils pour des situations particulières et un guide de survie pour le nouveau superviseur. Vous apprendrez également à développer des équipes grâce à la chimie, y compris les équipes de compréhension, le modèle de développement d'équipe, la chimie en équipes et la diversité.
Ce cours explique ensuite la vision et les objectifs de votre équipe, les rôles au sein de l'équipe, les fonctions de leadership, la façon de développer la cohésion, de construire des relations et de diriger l'équipe. Vous en apprendrez davantage sur le rôle du gestionnaire intermédiaire, y compris une introduction à la gestion, à l'éthique, à la responsabilité sociale, à la gestion de l'information, à la prise de décision, au contrôle et à la stratégie organisationnelle. Vous en apprendrez également sur l'innovation, le changement, les structures organisationnelles, les processus, la gestion des équipes, la motivation et le leadership.
Ce cours s'enroule en plongeant dans le leadership des serviteurs. Vous apprendrez ce qu'est le leadership des serviteurs, les pratiques de leadership, la façon de partager le pouvoir, les caractéristiques d'un chef de serviteur et les obstacles au leadership des serviteurs. En prenant ce cours, vous apprendrez comment être un motivateur, un mentor et comment former les futurs leaders. Alors pourquoi attendre? Commencez l'apprentissage aujourd'hui.
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