Ressources humaines : gestion et formation des employés

La division des ressources humaines de toute entreprise est très active. Ce cours vous expliquera les subtilités de la prise en charge des employés et de leurs besoins tout en vous concentrant sur les besoins de l'entreprise. Vous découvrirez certaines des compétences courantes requises pour un poste vacant après avoir terminé une analyse des postes. Ce cours explique ce qui doit figurer dans un formulaire de candidature et ce qui peut être considéré comme discriminatoire pour les candidats potentiels. L'importance de l'égalité et de la diversité dans ce processus sera également examinée. Découvrez quelles questions peuvent et ne peuvent pas être posées lors d'un entretien, car certaines peuvent être discriminatoires à l'égard de certaines parties en vertu de la législation britannique, ainsi que les types d'entretiens que vous pourriez utiliser. En étudiant le processus d'entretien, vous serez initié à la technique STAR (situation, tâche, action, résultat) utilisée par les enquêteurs. Ensuite, vous verrez comment réussir l'accueil d'un nouveau collaborateur au sein de l'équipe et le fidéliser au sein de l'entreprise. Les éventuels problèmes financiers et juridiques qui pourraient découler d'un processus d'intégration infructueux sont abordés, ainsi que les techniques permettant d'éviter ces échecs. Le matériel détaille également ce qui peut être inclus dans un contrat de travail et quand ce document doit être présenté à un nouvel employé.

Vous serez initié à l'importance de produire et de tenir correctement les dossiers personnels des employés. Savez-vous combien de temps vous devez conserver certains documents ? Lorsque vous envisagez de tenir des dossiers sur support papier, déterminez les types de documents que vous devriez conserver, les meilleurs endroits où les conserver et la façon de vous débarrasser correctement de ces fichiers lorsqu'ils ne sont plus nécessaires. En termes de systèmes en libre-service, les nombreux avantages par rapport à la conservation sur support papier seront couverts, ainsi que les différences entre le libre-service au niveau des employés et celui de la direction. Découvrez les aspects que tous les systèmes d'enregistrement doivent partager, quoi qu'il arrive, et maîtrisez les exigences légales que tous les lieux de travail doivent respecter lors du traitement des dossiers du personnel.

Les évaluations des risques constituent une part importante du travail d'un responsable des ressources humaines. Un registre à jour doit être tenu et les employés doivent être tenus au courant des changements apportés au bureau, des nouvelles procédures relatives à l'équipement ou même de quelque chose d'aussi simple que le point d'évacuation en cas d'urgence. Vous examinerez des exemples de politiques qui aideront à renforcer l'importance d'éviter les risques sur le lieu de travail. Ce cours couvre les exigences nationales du Royaume-Uni en matière de salaire minimum et celles exemptées du NMW. Pour les personnes intéressées par une carrière dans la gestion des ressources humaines, ce cours fournit les politiques et procédures dont vous aurez besoin pour réussir le processus de recrutement et la gestion globale des employés.