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Ressources humaines dans le secteur de l'alimentation et de l'accueil

Renseigans sur l'embauche du personnel, la gestion du rendement, la rémunération et la santé et la sécurité au travail dans l'industrie.

Ressources humaines
Gratuit
Dans ce cours en ligne gratuit, découvrez les enjeux de la gestion des RH dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie. Vous en apprendrez davantage sur les fonctions de RH, le processus d'embauche, la gestion du rendement, la rémunération et les professionnels de la santé. Vous en apprendrez également sur le formulaire d'évaluation du rendement et sur le formulaire de vérification des références. Il faut donc commencer le cours aujourd'hui et acquérir des compétences précieuses pour travailler en ressources humaines dans le secteur de l'alimentation et de l'accueil.
  • Durée

    2-3 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Réactif

    Yes

Description

Résultats

Certification

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Description

Le cours en ligne gratuit Ressources humaines dans le secteur des services alimentaires et de l'accueil montre comment un programme bien planifié de gestion des ressources humaines (GRH) peut améliorer la rentabilité de votre entreprise. Les avantages des bonnes pratiques en matière de ressources humaines (RH) comprennent une plus grande satisfaction des employés, un roulement de personnel plus faible, un service à la clientèle supérieur et une rentabilité accrue.

Dans ce cours, vous apprendrez à connaître les fonctions de la GRH, ainsi que les questions de recrutement du personnel auxquelles les employeurs font souvent face. Une analyse de l'emploi et des descriptions de travail efficaces aident les organisations à embaucher les employés les plus appropriés. Il existe une vaste section sur les compétences et les techniques d'entrevue, y compris les ressources de cours supplémentaires. La formation et le perfectionnement des employés sont couverts, de même que des questions comme la discipline du personnel et la cessation d'emploi. Le cours couvre également la rémunération des employés, y compris les avantages non monétaires et les incitatifs. Il vous présente également le sujet de la santé et de la sécurité au travail (SST), où vous apprendrez comment mettre en œuvre un programme de SST dans votre milieu de travail.

Ce cours gratuit est un excellent guide pour ceux qui travaillent dans l'industrie de la restauration et de l'accueil, qui souhaitent travailler dans le domaine de la GRH. Il est également utile pour les étudiants qui étudient des sujets liés à la GRH et à l'accueil. Il faut donc commencer le cours aujourd'hui et acquérir des compétences précieuses pour travailler en ressources humaines dans le secteur de l'alimentation et de l'accueil.

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Learning Outcomes

Une fois ce cours terminé, vous pourrez:


  • Identifier l'importance de la gestion des ressources humaines (GRH) et des fonctions en jeu
  • Discuter des problèmes de recrutement du personnel couramment rencontrés par les gestionnaires des ressources humaines aujourd'hui
  • Décrire l'importance de la description de travail pour les processus de publicité et d'entrevue
  • Décrire les diverses options de recrutement pour trouver des employés appropriés
  • Expliquer comment procéder à l'examen des candidatures pour les candidats appropriés et gérer efficacement les candidatures
  • Démontrer une entrevue efficace Questions, techniques et approches
  • Discuter des protocoles pour la vérification des références
  • Résumer les procédures impliquées dans l'offre d'emploi, y compris les préoccupations en matière de droits de l'homme
  • Résumer les procédures d'orientation effective des nouveaux employés
  • Discuter des avantages de la formation des employés pour les organisations et le personnel
  • Décrire les procédures d'évaluation des performances des employés

Certification

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