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Professionnel réceptionniste Essentials

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Professionnel réceptionniste Essentials

Apprenez les compétences requises pour réussir l'exécution et la gestion d'un poste de travail réceptionniste avec ce cours en ligne gratuit.
Le bureau de première ligne, également connu sous le nom de poste de réceptionnist... Le bureau de première ligne, également connu sous le nom de poste de réceptionniste, joue un rôle important dans la représentation de la réputation d'une organisation. Gracieuseté et bon service à la clientèle devraient commencer ici ! Ce cours permet de bien comprendre le poste de travail de la réceptionniste. Il explore également la façon d'exécuter une gamme de fonctions très utile, notamment la gestion des appels téléphoniques et des messages, la gestion de documents et les protocoles de sécurité et de sécurité qui améliorent l'expérience des clients.

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