Les opérations commerciales sont les processus et les actions d'une organisation pour créer des produits et des services. Cette procédure implique l'organisation, la direction, la coordination et la gestion de diverses activités liées à la production afin d'augmenter la valeur et les bénéfices de l'entreprise. Les activités d'une entreprise sont revues et modifiées de temps en temps afin de générer des revenus suffisants pour couvrir les dépenses et générer des bénéfices pour ses propriétaires et actionnaires. Quels que soient les processus que vous mettez en œuvre, une gestion inadéquate des opérations commerciales peut entraîner une baisse de productivité, une qualité de service médiocre et une baisse des performances globales de l'organisation. Ce cours vous enseigne le concept de gestion des opérations et ses types. Vous découvrirez les principes généralement reconnus et l'équation d'un bilan, y compris les catégories d'actifs et de passifs qui peuvent survenir dans le cadre d'une activité commerciale.
Ensuite, nous examinerons de manière critique le concept de stratégie opérationnelle et la fonction des opérations pour renforcer les capacités d'une entreprise et affiner ses objectifs. Nous analysons les quatre étapes des fonctions d'une opération et explorons les perspectives relatives à la stratégie opérationnelle, telles que la perspective des ressources opérationnelles, les capacités et les restrictions en matière de ressources, y compris les actifs incorporels. Les processus métier doivent également être conçus. Nous vous expliquerons le concept, les objectifs et l'importance de la conception des processus et vous montrerons comment vous pouvez contrôler le flux de biens et de services de la fabrication à la consommation (gestion de la chaîne d'approvisionnement). Nous discuterons ensuite des objectifs, des composants et des avantages de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de son fonctionnement.
Nous aborderons le processus de rédaction d'un plan d'affaires complet et vous montrerons les techniques permettant de suivre et d'évaluer les performances du personnel au sein d'une entreprise afin d'augmenter la productivité. Nous étudierons les principaux domaines sur lesquels nous devons nous concentrer lors de la gestion des performances des opérations commerciales, notamment en utilisant des journaux de performance pour suivre la réalisation des objectifs. Enfin, vous découvrirez la pyramide du plan stratégique, ses composants et ses avantages, l'analyse SWOT, le concept de produit minimum viable (MVP) et ses avantages. Ce cours s'adresse à tous les apprenants et ne nécessite aucune connaissance préalable. Si vous souhaitez augmenter la valeur de votre entreprise et générer des profits, inscrivez-vous et commencez immédiatement ce cours gratuit
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