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Planification stratégique et recherche sur les marchés

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Planification stratégique et recherche sur les marchés

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Ce cours en ligne gratuit couvre tout ce que vous devez savoir sur la planification s... Ce cours en ligne gratuit couvre tout ce que vous devez savoir sur la planification stratégique, la recherche de marché, la satisfaction de la clientèle et la gestion de la fidélité. Nous vous montrerons comment mener des études de marché efficaces et expliquer la pertinence et les stratégies de répartition efficace des ressources entre les portefeuilles d'affaires. Nous vous aiderons également à comprendre le lien entre la satisfaction des clients, la loyauté, les communautés et le clientélisme. Commençons !

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