Personnalisation de la personnalité et de la fidélité du client
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Personnalisation de la personnalité et de la fidélité du client
Ce cours de marque en ligne gratuit explore le concept de la personnalité de marque et explique comment il affecte la fidélité des clients.
Les clients font preuve de loyauté envers des marques particulières pour un certain... Les clients font preuve de loyauté envers des marques particulières pour un certain nombre de raisons. Une des raisons pourrait être que les clients perçoivent une marque particulière pour avoir des caractéristiques "humaines" auxquelles ils peuvent se connecter. Dans ce cours de marque, nous vous expliquons comment évoquer l'affection et la fidélité de la clientèle envers votre marque. Nous vous montrons comment construire une marque personnelle et la promouvoir à l'aide des médias. Le cours montre aussi comment transformer votre entreprise par le biais d'une nouvelle image de marque.
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