Négociations de gestion en milieu de travail

Ce cours en ligne gratuit sur les négociations de gestion en milieu de travail va commencer par vous présenter le concept de la défense de l'ego et la dynamique de groupe comme un aspect important du développement des relations. Vous apprendrez à entretenir des relations professionnelles avec vos supérieurs ainsi qu'avec vos subordonnés. On vous fournira les connaissances nécessaires sur la façon dont les relations entre les employés et l'organisation sont formées.
Ce cours vous présentera ensuite la signification et l'importance de la négociation émotionnelle sur le lieu de travail ainsi que les phases temporelles de la négociation émotionnelle. Vous apprendrez comment incorporer la négociation émotionnelle à des fins officielles. Vous apprendrez également les différentes approches de la négociation émotionnelle, les stratégies de négociation efficaces pour la négociation et la façon de les appliquer à la négociation sur le lieu de travail.
Enfin, ce cours vous présentera les causes ainsi que les effets de la colère, de l'anxiété et de la dépression sur le lieu de travail. Vous apprendrez la façon la plus efficace de gérer le règlement des conflits au sein d'une organisation, de façon à ce qu'elle n'affecte pas le moral. Vous allez ensuite en apprendre davantage sur le concept d'attente ainsi que sur les façons de gérer les attentes des employés de manière à leur permettre de fonctionner de façon optimale sans avoir recours à la question de savoir si leurs attentes seront satisfaites ou non.