Gestion des ressources humaines en milieu de travail | Cours gratuit | Alison
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Les compétences en gestion des personnes en milieu de travail

Cours en ligne gratuit sur le perfectionnement des compétences en gestion des personnes et son application sur le lieu de travail.

Leadership et gestion
Gratuit
Ce cours en ligne gratuit sur les compétences en gestion des personnes sur le lieu de travail fournit un guide complet sur la façon de construire, de maintenir et de réparer les relations en milieu de travail pour obtenir des résultats efficaces. Apprenez comment être heureux au travail ainsi que l'effet positif de l'utilisation de l'humour sur le lieu de travail pour favoriser un environnement de travail positif ainsi que pour promouvoir la synergie sur le lieu de travail. Commencez ce cours aujourd'hui et améliez vos compétences en gestion des personnes.
  • Durée

    4-5 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Réactif

    Yes
  • Publisher

    NPTEL

Description

Modules

Résultats

Certification

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Description

Ce cours en ligne gratuit sur les compétences en gestion des personnes sur le lieu de travail commencera par vous présenter les principes du développement des relations ainsi que l'entretien des relations. Vous serez également présenté aux différentes étapes du développement des relations sur le lieu de travail tel qu'identifié par Knapps. Vous allez ensuite découvrir les principes fondamentaux du comportement d'orientation des relations, autrement dit FIRO-B.

Ce cours vous présentera ensuite les comportements associés à l'inclusion, à l'affection et aux besoins de contrôle. Vous en apprendrez davantage sur les autres modes de développement des relations en milieu de travail. Vous serez alors introduit dans le concept de pardon sur le lieu de travail, avec le rôle de pardon dans l'avancement d'une organisation ’ s buts et objectifs, et le bonheur au travail.

Enfin, ce cours vous donnera les compétences requises pour réaliser le pardon organisationnel ainsi que les conditions critiques qui peuvent favoriser le bonheur sur le lieu de travail. Vous apprendrez comment les gestionnaires et les employés peuvent travailler ensemble dans un environnement dépourvu de négativité et de rancune afin de favoriser une productivité optimale pour l'organisation. Vous apprendrez également à favoriser des relations interpersonnelles saines entre les employés.

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Learning Outcomes

Après avoir terminé ce cours, vous devez pouvoir:


  • Discutez de la façon dont les relations peuvent être construites et gérées.
  • Expliquez comment les relations peuvent être dissoutes et reconstruites.
  • Identifiez les étapes de développement des relations de Knapp.
  • Expliquez le concept de comportement d'orientation des relations interpersonnelles fondamentales (FIRO-B).
  • Identifiez les comportements associés à l'inclusion, à l'affection et aux besoins de contrôle.
  • Discutez des modèles alternatifs de développement des relations.
  • Définissez le concept de pardon.
  • Expliquer le pardon organisationnel.
  • Discuter L'importance du pardon organisationnel.
  • Expliquez le concept de bonheur.
  • Discutez de la façon d'obtenir le bonheur au travail.
  • Identifiez les facteurs critiques du bonheur.

Certification

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