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Introduction à l'excellence du service à la clientèle

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Introduction à l'excellence du service à la clientèle

Apprenez les secrets à fournir un service client exceptionnel dans l'industrie de l'entreprise dans ce cours gratuit en ligne.
Dans ce cours en ligne gratuit Service à la clientèle, vous allez découvrir les te... Dans ce cours en ligne gratuit Service à la clientèle, vous allez découvrir les techniques utilisées par les meilleurs travailleurs du service à la clientèle dans les grandes entreprises qui vous aideront à vous démarquant dans notre rôle d'agent de service à la clientèle. Explorez les nombreuses façons d'apporter votre efficacité à votre rôle, les outils que vous pouvez rencontrer et comment les maîtriser, ainsi que la façon de se connecter avec les clients à un niveau personnel et de travailler efficacement dans une équipe et avec des collègues.

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