Y a-t-il une différence entre un « groupe » et une « équipe » ? Certainement ! Ce cours montrera les différences et expliquera pourquoi elles sont importantes lorsqu'il s'agit de fixer et d'atteindre des objectifs et de déterminer les performances des individus

Que vous travailliez en groupe ou en équipe, les groupes et les équipes qui réussissent présentent plusieurs caractéristiques communes, notamment le développement approprié du groupe, l'établissement de directives et de limites, le leadership et de solides canaux de communication. Dans ce cours, vous en apprendrez plus sur ces sujets et plus encore. Parce que la réussite commerciale repose en grande partie sur les équipes et les groupes, apprendre à les gérer correctement peut être la connaissance la plus importante que vous retiendrez de ce cours. Au début, vous serez fondé sur une solide compréhension du comportement organisationnel et de sa relation avec le succès de l'organisation. Vous acquerrez également une compréhension de la gestion des individus. Au fur et à mesure de votre progression, concentrez-vous sur ce qui définit un groupe et une équipe. Quelles sont les différences ? Quelles sont les similitudes ? Les groupes sont-ils tous les mêmes ? Quelles sont les influences interculturelles sur les groupes ? Enfin, quelles sont les étapes du développement du groupe ? Vous poursuivez ensuite l'étude des groupes en vous renseignant sur les types, les caractéristiques et la cohésion des groupes. Réfléchissez à ce qui caractérise un groupe ? Quel type d'interaction est nécessaire pour former un groupe ? Quels types d'objectifs doivent être partagés ? Combien de membres composent un groupe ? Quels autres facteurs doivent être présents pour constituer un groupe ?

Après le premier module, vous devriez être prêt à en savoir plus sur les équipes. Au fur et à mesure que vous parcourez le module « Gestion des groupes et des équipes », essayez de comparer et de contraster les caractéristiques des groupes et des équipes. Quels sont les obstacles à l'efficacité des équipes ? Quelles sont les caractéristiques des équipes performantes ? Découvrez comment concevoir une équipe efficace, ainsi que le lien entre la diversité et la composition de l'équipe. Le dernier module se concentrera principalement sur les canaux de communication : vous verrez pourquoi la communication est essentielle à l'efficacité organisationnelle. Quelles sont les composantes du processus de communication ? Quelles sont les principales fonctions de la communication ? Quels sont les principaux types de communication ? Réfléchissez à l'impact du processus de communication sur les performances des groupes et des équipes. Toutes ces informations feront de vous un meilleur leader et un meilleur gestionnaire dans tous les aspects de votre vie, en particulier dans votre carrière.