Diriger le développement organisationnel

Au fur et à mesure que les entreprises se développent et que l'environnement change, le développement et l'évolution stratégiques sont essentiels à la réussite à long terme. Comment ce développement organisationnel devrait-il être guidé et encouragé pour les meilleurs résultats? Ce cours est conçu pour vous guider à travers les concepts et les stratégies impliqués dans ce domaine. Nous allons commencer par explorer les structures de gestion typiques qui définissent et régissent les relations entre les différents employés, leurs tâches, leurs rôles, leurs responsabilités et leur autorité pour exécuter différentes tâches.

Ensuite, le cours présentera comment traiter les différents styles et plaintes des clients. Vous en apprendrez davantage sur les bases métier, l'innovation et l'amélioration continue avec un aperçu du système dynamique. Toutes les institutions les plus performantes que nous connaissons aujourd'hui partagent un élément commun de leur succès: elles ont toutes une stratégie d'entreprise. Pour cette raison, nous discuterons également de la stratégie d'entreprise, des ressources, du changement et de la communication.

Enfin, vous allez plonger dans la dynamique de groupe: comment créer des groupes, leur structure et quelles stratégies suivre dans leur fonctionnement. Ce cours portera sur les phases de cohésion et de développement d'un groupe et d'une socialisation de groupe. Par conséquent, mettez à niveau vos compétences et commencez ce cours de développement organisationnel passionnant aujourd'hui.