Diplôme en procédures administratives et appui à l'Office

Ce cours, Procédures administratives et soutien au Bureau, vous permettra de mieux comprendre les procédures administratives du bureau. Vous apprendrez pourquoi votre bureau a besoin de procédures administratives. Vous serez en mesure d'expliquer comment rassembler les bons outils et d'identifier les procédures à inclure. Vous en apprendrez également sur les cinq premières procédures à enregistrer et sur ce qui ne doit pas être inclus dans le guide de procédure.

Ce cours explique ensuite le support administratif. Vous apprendrez à vous organiser et à gérer votre temps. Vous en apprendrez également sur les tâches spéciales. Les élèves appriront également les habiletés de communication verbale et non verbale. Le module enseigne également aux élèves le pouvoir d'agir eux-mêmes. Le module est ensuite intégré à l'équipe de deux personnes et prend soin de vous.

Ce cours se termine par une leçon sur les assistants exécutifs. Vous apprendrez quand prendre l'initiative ainsi que la gestion active de l'écoute et du calendrier. Les élèves se familieront avec les compétences en communication, le traitement de texte et l'établissement des objectifs. En suivant ce cours, vous apprendrez l'importance des procédures administratives et du soutien dans le bureau. Alors pourquoi attendre? Commencez l'apprentissage aujourd'hui.