Les secrétaires médicales jouent un rôle important dans tout environnement médical. Ils sont le premier point de contact des patients et sont chargés de fixer les rendez-vous et de fournir un soutien pour aider les médecins à fournir le meilleur niveau de soins médicaux. Ce cours décrit les différents rôles et responsabilités d'un secrétaire médical dans tout établissement médical. Nous vous apprenons à gérer les prises de rendez-vous avant d'examiner certains systèmes de classement utilisés dans les cabinets médicaux. Les patients doivent considérer les secrétaires médicales comme des personnes à qui ils peuvent se confier, afin que nous puissions établir l'importance de la confidentialité des patients

Les secrétaires médicales organisent, mettent à jour et stockent également les dossiers, qui comprennent les informations confidentielles des patients, les diagnostics, les traitements, etc. Ces informations sont stockées dans différents formats, nous comparons donc les méthodes de stockage physiques et électroniques. Le jargon médical peut parfois prêter à confusion. Ce cours décrit diverses terminologies médicales et identifie la racine, le suffixe et le préfixe des termes importants. La technologie a amélioré l'administration médicale moderne et les secrétaires médicales ont besoin de connaissances informatiques de base pour stocker et traiter les données. Notre cours examine donc le rôle des ordinateurs et des technologies de l'information dans la gestion des soins de santé.

En tant que secrétaire médicale, vous pouvez être confronté à des risques et à des dangers potentiels pour votre santé. Nous expliquons comment éliminer en toute sécurité et légalement les déchets cliniques et manipuler les échantillons des patients tels que l'urine, le sang et la salive. Le cours vous guide tout au long du processus de création d'un environnement de travail sûr. Le cours fournit des compétences administratives importantes telles que la gestion des stocks et une communication efficace sur le lieu de travail avant d'envisager des dynamiques professionnelles telles que l'étiquette téléphonique et le code vestimentaire. Ce cours s'adresse à tous ceux qui souhaitent devenir secrétaire médicale. Vous souhaitez jouer un rôle important dans l'administration des soins de santé ? Inscrivez-vous pour faire le premier pas pour devenir secrétaire médicale.