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Diplôme de gestion des ventes

Apprenez les techniques de vente clés et les techniques de vente pour le succès dans la gestion des ventes.

Publisher: Saylor Foundation
Apprenez les techniques de vente clés et les techniques de vente pour le succès dans la gestion des ventes.
Diplôme de gestion des ventes
  • Durée

    10-15 Heures
  • Students

    41,285
  • Accreditation

    CPD

Description

Modules

Résultats

Certification

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Description

Le Diplôme de cours en ligne gratuit dans la gestion des ventes des informations détaillées sur les principes, les pratiques et les outils impliqués dans tous les aspects du processus de vente. Le cours commence par vous présenter le rôle du chiffre d'affaires dans la vie quotidienne et comment la vente est essentiel dans tous les aspects de l'entreprise. Vous apprendrez comment les outils basés sur Internet tels que les forums, les réseaux sociaux comme Facebook, MySpace et Twitter, ainsi que des sites Web, chat en direct et d'autres fonctions interactives permettent aux clients de participer au processus de vente moderne. Vous apprendrez à connaître les outils de la relation client de gestion et la façon dont ils sont utilisés pour organiser toutes les interactions du client, ainsi que la vente d'adaptation qui vous permet d'écouter les clients, comprendre leurs besoins, et d'adapter votre conversation et la présentation en conséquence. Le cours introduit alors le rôle de l'éthique dans les ventes et les entreprises. Vous apprendrez tout sur l'application d'un comportement éthique dans un environnement d'affaires et comment éthique entreprises respectent les lois et règlements appropriés. Les principaux facteurs en relation avec la prospection de la clientèle sont traités en détail. Vous apprendrez à connaître les outils utilisés, tels que le marketing direct et les appels à froid ainsi que la pré-approche, une étape cruciale qui vous aide à gagner la confiance du client. Vous apprendrez à connaître l'approche de vente et les six Cs qui vous aidera à faire une bonne impression lorsque vous communiquez avec votre prospect, ainsi que des techniques comme la préparation, de la recherche, établir la crédibilité et la personnalisation de l'approche de vente pour chaque client. Vous allez acquérir une compréhension des principaux types d'objections que vous pourriez rencontrer dans les ventes et les six stratégies qui peuvent vous aider à traiter pratiquement aucune objection. Vous pourrez également en apprendre davantage sur le processus de préparation de votre présentation de vente, comment vous pouvez rester concentré sur le résultat et comment adapter votre présentation aux besoins de votre prospect. Enfin, vous êtes présenté à la vente d'entreprise, et comment la recherche de la viabilité d'une idée d'entreprise en identifiant la taille du marché afin de déterminer si l'idée est suffisamment convaincante pour répondre à un besoin. Cette formation diplômante libre sera d'un grand intérêt pour les apprenants qui souhaitent obtenir un emploi ou démarrer une carrière dans le secteur de la vente, ainsi que les professionnels qui travaillent dans les ventes et les entrepreneurs intéressés à démarrer une entreprise.

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