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Comportement des consommateurs: biais, heuristiques et facteurs émotionnels

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Comportement des consommateurs: biais, heuristiques et facteurs émotionnels

Ce cours en ligne gratuit vous aidera à comprendre les éléments qui influencent la dynamique du comportement des consommateurs.
Les clients de l'environnement difficile d'aujourd'hui exigent des expériences excep... Les clients de l'environnement difficile d'aujourd'hui exigent des expériences exceptionnelles en tandem avec des produits et services exceptionnels. Les connaissances et les données des consommateurs sont nécessaires pour offrir des informations précieuses qui permettent aux entreprises d'amplifier leurs efforts de marketing, de surpasser les attentes des clients et de créer des expériences sans cesse améliorées. Ce cours reconnaît la valeur des connaissances des clients et la façon dont ils peuvent vous aider à maintenir votre avantage concurrentiel.

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