Compétences en supervision-Gestion du rendement des employés

Ce cours vous présentera d'abord les différentes théories de la motivation, telles que la hiérarchie des besoins de Maslow, qui incluent la nourriture, la sécurité, l'amour et l'estime de soi, ainsi que la théorie ERG qui inclut l'existence, la parenté et la croissance. Vous couvrez également les théories traitées, la théorie du renforcement et la théorie de l'établissement des objectifs. Vous apprendrez comment et quand fournir une supervision à la fois pour le personnel et les bénévoles, ainsi que sur la façon d'aider le personnel à croître.

Suivant, vous apprendrez à effectuer des évaluations de rendement et à utiliser les évaluations de rendement de façon motivationnelle. Vous allez étudier la règle 70:20:10 et apprendre à corriger les problèmes de performances. Vous étudierez la gestion du rendement, étudierez les avantages de l'encadrement et étudierez les cinq types de solutions à problèmes. Vous apprendrez également comment gérer les conflits au sein d'une équipe de travail, comment gérer l'intimidation et l'importance de l'échelle d'inférence.

Un milieu de travail est composé d'employés de différentes personnalités et de différentes origines culturelles, ce qui fait de la gestion et de la supervision un test de compétence et de patience. Ce cours de gestion du rendement des employés vous enseignera des compétences pratiques en supervision ainsi que des théories de motivation et de détermination des objectifs qui seront utiles pour vos fonctions de supervision et de gestion. Cela vous aidera non seulement à promouvoir un environnement de travail sain, mais aussi à aider votre équipe à croître et à être heureuse et productive dans son travail. Alors pourquoi attendre? Boosez vos compétences de supervision, aujourd'hui.