Adjointe exécutive | Cours en ligne gratuit | Alison
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Compétences des adjoints de direction

Apprenez les compétences dont vous avez besoin pour être un assistant de direction avec ce cours en ligne gratuit.

Gestion et administration
Gratuit
Dans ce cours en ligne gratuit, vous apprendrez comment être efficace avec la gestion du temps et les autres compétences administratives nécessaires pour exceller en tant qu'Assistant de direction. Vous en apprendrez davantage sur les outils du métier tels que le protocole de courrier électronique, les compétences en informatique et les compétences en communication. Vous apprendrez également à gérer des réunions et à gérer des tâches spéciales. Alors, pourquoi attendre? Commencez le cours aujourd'hui et découvrez de nouvelles compétences précieuses !

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Description

Ce cours, l'adjoint exécutif, vous permettra de comprendre les compétences requises pour être un adjoint exécutif efficace. Vous apprendrez à travailler avec votre gestionnaire pour comprendre et atteindre les objectifs de productivité. Vous serez en mesure d'expliquer comment gérer efficacement votre temps et vos ressources pour être un adjoint exécutif efficace. Vous apprendrez également à connaître les principales compétences administratives nécessaires pour travailler en tant qu'assistant de direction.

Ce cours explique comment gérer au mieux les réunions en ce qui concerne l'ordonnancement et la communication. Vous en apprendrez davantage sur les outils du métier tels que le protocole de courriel, les compétences en informatique, les compétences en logiciels et les compétences en communication. Vous apprendrez également au téléphone et à l'étiquette vocale pour mieux vous représenter vous-même et votre manager quand vous interagissez avec d'autres personnes au téléphone.

Ce cours se termine en discutant du processus d'être un gardien efficace. Vous allez apprendre à filtrer les appels et les e-mails pour que votre manager soit le plus efficace, tout en apprenant des lignes directrices pour la gestion des informations confidentielles. En suivant ce cours, vous apprendrez les compétences d'un adjoint exécutif efficace. Alors pourquoi attendre? Commencez l'apprentissage aujourd'hui.

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Learning Outcomes

Après avoir terminé ce cours, vous pourrez:


  • Identification et discussion des différents types de compétences administratives non techniques
  • Décrire comment gérer efficacement votre temps de travail sur le lieu de travail
  • Reconnaissance de l'utilisation du courrier électronique, du téléphone et de la messagerie vocale appropriés    
  • Discutez de la manière d'être efficace “ gatekeeper ”
  • Description de l'importance des compétences

Certification

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