Besoins des clients dans l'ingénierie de conception de produit

Description

Dans ce cours en ligne gratuit, vous êtes introduit dans le monde des besoins des clients dans l'ingénierie de conception de produit. Vous explorez les cinq catégories de besoins des clients, ainsi que le processus d'identification des besoins des clients et la manière dont ces besoins peuvent être collectés. Des démonstrations, des problèmes, des exemples et des questions d'évaluation dans ce cours de formation vidéo dirigé par un instructeur sont conçus pour vous fournir une base complète, ce qui vous permettra de prendre des mesures sérieuses dans cette carrière.

Le cours commence par vous présenter les différents types de besoins que les clients peuvent avoir. Ensuite, le concept des diagrammes d'activité sera discuté, ce qui est un outil efficace utilisé pour représenter l'environnement client dans lequel un produit est utilisé. Vous allez explorer le concept de modélisation des besoins des clients, qui aide l'équipe de conception à comprendre ce que les clients veulent d'un produit.

Vous allez apprendre les besoins des clients directs et indirects. Vous y trouverez un aperçu des besoins variables et de Niche. Vous découvrirez l'importance de choisir la bonne méthode d'entrevue lors de la collecte de données. Enfin, vous étudierez les énoncés de besoins des clients, les spécifications du produit et la façon d'établir les spécifications de la cible. Ce cours intéressera les étudiants en génie de conception de produits ou les professionnels qui cherchent à améliorer leurs perspectives de carrière dans l'industrie de la conception de produits. Pourquoi attendre? Commencez ce cours aujourd'hui.