Questo corso, Risoluzione dei conflitti nel Workplace, ti fornirà una comprensione delle molestie sul posto di lavoro. Imparerai a sviluppare una politica anti - molestie per il posto di lavoro. Sarà possibile spiegare le politiche sul luogo di lavoro e la corretta procedura sul posto di lavoro. Imparerai anche le molestie sessuali e le false accuse. Gli studenti impareranno poi la mediazione e la risoluzione dei conflitti.

Questo corso spiega poi la risoluzione dei conflitti in profondità. Imparerai gli stili con TKI. Imparerai anche a creare un'atmosfera efficace. Il corso ti insegna come raggiungere una comprensione reciproca e focalizzarsi sulle esigenze individuali e condivise. Gli studenti impareranno a raggiungere la causa principale e a costruire una soluzione.

Questo corso poi si avvolge con la civiltà sul posto di lavoro. Imparerai l'eziquette di lavoro e i costi e le ricompense. Gli studenti impareranno la comunicazione e il negoziato. Gli studenti impareranno anche a scrivere una politica di civiltà e ad attuare la politica. Prendendo questo corso imparerai come creare e far rispettare una politica di civiltà e di risoluzione dei conflitti. Allora perché aspettare? Inizia l'apprendimento oggi.