Marketing: Prodotti e Gestione Servizi

La maggior parte dei cicli di vita del prodotto sono ritratti come curve a forma di campana, tipicamente divise in quattro fasi. In questo corso si esamineranno le fasi del ciclo di vita del prodotto e perché sono cruciali per le strategie complessive di un'azienda. Imparerai i diversi obiettivi di marketing di un'azienda, e perché gli obiettivi di business dovrebbero allinearsi correttamente con le fasi della durata della vita del prodotto. Vedrete anche perché gli obiettivi promozionali dovrebbero differire in ogni fase della durata della conservazione delle materie prime. Si valuterà come stimolare la domanda primaria di un prodotto, e come utilizzare le procedure selettive di domanda e di penetrazione per scoraggiare i concorrenti e gli imitatori. I sistemi per la gestione della fedeltà del marchio saranno discussi e verranno mostrate due strategie per la gestione delle vendite di merce declinate. Scoprirete le quattro fasi dell'evoluzione del mercato, e perché le aziende devono visualizzare l'impronta evolutiva di un mercato per decidere i fattori limitanti. Si valuterà come i gestori di prodotti adottano abilmente gli indici di sviluppo di categoria e di sviluppo del brand per la supplementazione dei dati che si riferiscono a merchandising e brand. Verranno spiegate le strategie per la modifica del mercato, il brand e la gestione dell'esperienza dei clienti nonché le quattro tecniche comuni per la determinazione dei prezzi delle materie prime. Il corso delinea anche i tre passi cruciali che i responsabili marketing adottano quando si impostano i prezzi delle materie prime.

Prossimo, scoprirete perché i canali di distribuzione di distribuzione sono considerati importanti pipeline per la consegna del valore di successo. Si valuterà le funzioni di facilitazione, logistica e transazionale eseguite dagli intermediari di mercato, e vedrà come i consumatori possono talvolta beneficiare delle attività di "intermediario". Verranno esaminati i vari canali di distribuzione per i prodotti e i servizi di consumo e di business e si studierà come la tecnologia elettronica interattiva possa essere sfruttata per la distribuzione dei servizi. Verranno spiegati altri modelli di distribuzione contemporanea, inclusi i sistemi diretti e multicanale, il marketing verticale (noto anche come franchising retail sponsorizzato) e le alleanze di canale strategico. Disseterai i tre fattori vitali che influenzano la scelta e la gestione del canale, e i tre gradi di densità di distribuzione. Il corso delinea la gestione della logistica e della supply chain, compresa la differenza tra i concetti di costi logistici totali e il servizio clienti. Poi, osserverete i ruoli chiave dei gestori della supply chain e come bilanciano i quattro elementi di servizio clienti contro i fattori di costo logistici totali.

Infine, si identificherà l'importanza del tempo (anche noto come ciclo di ordine o tempo di rifornimento per un articolo), la dependabilità, la convenienza e le comunicazioni nel ruolo di un professionista della logistica. I concetti di reverse logistics nella gestione moderna della supply chain saranno interpretati. Verranno mostrate le utility di consumo offerte dalla rivendita, e scoprirete come classificare gli sbocchi al dettaglio utilizzando le forme di proprietà, i livelli di servizio e il tipo di linea di merchandise. Saranno evidenziate anche le sei forme di retailing non store. La comunicazione efficace è davvero un'importante strategia di retailing? La natura riaccente è un fenomeno statico o dinamico? Questo corso esaminerà questi soggetti e valuterà i fatti che li circondano. Che tu sia un responsabile del prodotto e del servizio, analista di business o professionista di vendita, completando questo corso avrai la conoscenza tecnica notturne che aiuterebbe ad aumentare la tua produttività. Allora perché aspettare? Inizia questo corso oggi!