Inizieremo introducendo il tipo di persone con cui gli acquirenti sono interessati a stabilire relazioni. Una volta fatto questo, spiegheremo in che modo le relazioni privilegiate influiscono sulla redditività da un punto di vista organizzativo. Ti forniremo inoltre una migliore comprensione dell'importanza di entrare in contatto con clienti innovativi e clienti di prestigio. Quindi, esploreremo la questione della fiducia, che è fondamentale per costruire relazioni sostenibili con i tuoi clienti, così come lo è con la tua famiglia e i tuoi amici. Esamineremo i quattro tipi di relazioni cliente-venditore e il modo in cui si sviluppano. Ad esempio, alcune connessioni sono costituite dagli acquisti abituali di prodotti da parte dei clienti. E poi ci sono altri fattori sottostanti e sottili da considerare, come la motivazione alla base del venditore a relazionarsi con i clienti. Comprenderlo è importante perché le strategie di vendita differiscono in modo significativo in base alla relazione tra cliente e venditore. Alla fine di questo corso, la comprensione di queste diverse strategie ti aiuterà a far crescere la tua base di clienti. Ti forniremo una tabella di marcia per formare una rete sia online che di persona
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Successivamente, forniremo linee guida per sviluppare relazioni professionali sane con i clienti. Le migliori relazioni si mantengono al meglio quando si comprendono le esigenze e i comportamenti dei clienti e si risponde in modo appropriato. Questo corso migliorerà la tua capacità di rispondere a queste esigenze e comportamenti fornendoti gli strumenti giusti per acquisire le transazioni dei clienti e i dettagli delle comunicazioni. Ciò faciliterà il monitoraggio e il follow-up, il che ti consentirà di generare più vendite. Superare le aspettative dei clienti è fondamentale nel processo di vendita. Ed è fondamentale perché quando si soddisfano le aspettative, si crea fiducia e si migliora il rapporto con i clienti. Oltre a generare una migliore comprensione del superamento delle aspettative, spiegheremo anche i tipi di vittorie in un processo di vendita. Un venditore deve garantire il successo a tutti gli attori con cui interagisce durante il processo di vendita. Anche il networking è essenziale. Forniremo suggerimenti pratici per aiutarti a creare una rete sia di persona che online. Inoltre, ti forniremo una matrice per aiutarti a capire come si comportano le persone per aiutarti ad adattare il tuo stile di vendita
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Questo corso è progettato per fornirti ciò di cui hai bisogno per diventare un venditore soddisfatto e di successo. Un venditore di successo ha tre caratteristiche chiave: te le illustreremo passo dopo passo e ti mostreremo come adattare queste qualità per affinare le tue capacità di vendita. Ti guideremo anche attraverso le diverse attività che un venditore potrebbe svolgere in giorni diversi per creare più valore. Infine, ci sono due principali canali di distribuzione coinvolti nella messa a disposizione di prodotti e servizi a clienti diversi. Questo corso ti guiderà attraverso le caratteristiche e le complessità di questi canali. Se desideri intraprendere una carriera come venditore, questo corso è quello che fa per te. E anche se lavori già in questo campo vivace ed entusiasmante, questo corso ti aiuterà a far avanzare la tua carriera. Iscrivetevi ora!
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