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Guida completa al CTQ Trees

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Guida completa al CTQ Trees

Questo corso online gratuito ti insegna come utilizzare un albero CTQ (critical to quality) per sviluppare prodotti personalizzati - centrici.
Il termine "critico verso la qualità" (CTQ) descrive le qualità un prodotto o un se... Il termine "critico verso la qualità" (CTQ) descrive le qualità un prodotto o un servizio deve soddisfare le esigenze dei propri clienti. In questo corso vi presenteremo il concetto di albero CTQ dal metodo Six Sigma e il suo potere per identificare ciò che è veramente importante per i vostri clienti. Imparerai come costruire un albero CTQ, le situazioni appropriate per il suo utilizzo e l'esito che puoi aspettarti di vedere se lo strumento è stato utilizzato correttamente.

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