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Gestione clienti utilizzando tecnologia

Gestione IT
Gratuito
Informazioni sulla gestione della relazione clienti crescere il tuo business.
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  • Durata

    2-3 Oras
  • Valutazione

    Yes
  • Certificazione

    Yes
  • Publisher

    Channel 9

Descrizione

Risultato

Certificazione

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Description

In questa libera online ovviamente Gestione clienti utilizzando la tecnologia che sarà presentato la gestione della relazione cliente (CRM) e come possa aiutare la tua azienda crescere. Imparerai come la tecnologia CRM può farti gestire i clienti sulla via. Sarà anche imparare a coltivare i clienti e l'importanza di rispondere alle query del cliente e le richieste in un tempo ragionevole.

Il corso inizia con l'introduzione di Customer Relationship Management (CRM) fondamentali e perché il cliente deve essere al centro di ogni attività. Imparerai sulle quattro fasi di CRM e cosa è coinvolto in ognuna delle fasi.

Successivamente, il corso insegna di gestione della campagna, cosa sia e come possa aiutare la tua azienda. Imparerai che sfrutta la tecnologia di aggiungere valore esperienza " tuoi clienti e come la tecnologia possa consentire la strategia aziendale. Imparerai a gestire i tuoi clienti non le aspettative del suo tempo di risposta.

Questo corso Alison gratis sarà di grande interesse per piccole imprese, start-up e imprenditori cercano modi efficaci per gestire le relazioni del cliente.

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Certification

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    Wilson M.
    2 years ago
    ZA
    Wilson M.

    i enjoyed and it was the best

    Monyepau M.
    2 years ago
    ZA
    Monyepau M.

    wonderful and i learnt a lot on customer service

    Monyepau M.
    2 years ago
    ZA
    Monyepau M.

    wonderfull and i learnt a lot on customer service

    Divya R.
    2 years ago
    IN
    Divya R.

    very informative

    Evenally M.
    2 years ago
    KE
    Evenally M.

    very important to learn to be good in Marketing

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