Fondamenti di Effective Oral Communication

Questo corso vi darà una fondazione nella comprensione delle competenze necessarie per essere un efficace comunicatore orale. Iniziamo esaminando le caratteristiche del processo verbale di comunicazione e individuando le potenziali barriere alla comunicazione orale per garantire di poter riconoscere e contrastarle. In seguito, spieghiamo l'importanza di un linguaggio del corpo consapevole e inconsapevole. Imparerai il processo di ascolto empatico e come applicarlo per garantire che i partner di conversazione si sentano compresi e apprezzati.

Inoltre, vedrete come l'autoconsapevolezza è centrale per il vostro successo come comunicatore orale. Imparerai come il 'Johari Window' possa essere uno strumento per avvisarti di potenziali aree deboli in qualsiasi evento di comunicazione. Saprete che fornire e ricevere feedback formali e informali sono processi centrali in molte situazioni. Il corso vi mostrerà poi le tecniche di interrogatorio '5 Whys' e le tecniche di interrogatorio 'Funnel' che potete utilizzare per garantire la qualità delle informazioni utilizzate in un evento di feedback. Infine, il corso esaminerà le differenze generazionali tra i comunicatori. Beneficerà dei vari stili di comunicazione e tipi di personalità.

Se sei determinato a essere un comunicatore orale efficace, questo corso fornisce i fatti di cui hai bisogno per analizzare le tue abilità attuali. Identificherà le aree in cui è possibile essere più efficaci e intraprendere un miglioramento delle abilità. Inoltre, dal momento che si comunica con varie persone in una vasta gamma di situazioni, lo devi a te stesso e ai tuoi partner per essere un comunicatore più avvincente. Allora perché non arruolarsi in questo corso e diventare un comunicatore efficace?