L'empatia implica la capacità di leggere i comportamenti e le azioni degli altri per comprendere lo stato emotivo di quella persona. Il modo in cui una persona si sente può essere determinato osservando i suoi segnali non verbali. Questa attività pratica consiste nell'osservare come le emozioni vengono espresse negli altri; come le emozioni influenzano la postura, le espressioni facciali, il modo in cui la voce viene usata e il modo in cui le emozioni vengono espresse attraverso i gesti.
