Questo corso gratuito online di abilità interpersonali analizza oggettivamente molte abilità interpersonali utilizzate da professionisti di successo, con temi chiave che riguardano la «gestione dell'uomo», la conquista delle persone e le competenze telefoniche. Questo corso di formazione alla leadership ti aiuterà a migliorare in queste aree critiche e il carattere, le qualità e le capacità comunicative necessarie per avere successo saranno discusse in termini pratici. Sapevi che mostrare attenzione è un'abilità ovvia ma spesso trascurata per i leader d'élite? Sai quali sono le implicazioni del non prestare attenzione alle opinioni dei membri del team? Oppure quali sono le cause più comuni di distrazione durante le presentazioni formali o informali? Tutte queste domande sono trattate in modo completo, così come la tecnica di visualizzazione necessaria per garantire l'attenzione durante le riunioni e le presentazioni

Questo corso ti insegnerà anche altri principi di leadership, come l'importanza di ascoltare piuttosto che parlare, modi per distogliere l'attenzione da se stessi e sui membri del team e piccoli aggiustamenti che puoi apportare, come il linguaggio del corpo. Studia l'importanza di un sorriso insieme a una breve storia e a curiosità sul significato del sorriso. La comunicazione svolge un ruolo fondamentale nel successo delle relazioni lavorative e personali e l'uso della lingua e del vocabolario viene studiato nella parte successiva del corso. Questo dà il tono mentre impari la vera essenza dell'energia e dell'entusiasmo, insieme al ruolo fondamentale che la tua personalità gioca durante qualsiasi tipo di interazione. Queste qualità si applicano anche all'etichetta telefonica e studierete il modo migliore di rispondere al telefono per vari scenari e come una personalità coinvolgente e amichevole può contagiare

Il contenuto di questo corso di competenze trasversali è stato accuratamente curato utilizzando le tecniche più recenti e migliori di leader e project manager d'élite. Puoi migliorare le tue capacità interpersonali, di leadership e di comunicazione iscrivendoti a questo corso di leadership online gratuito, sia che tu sia uno studente che spera di stare meglio con i tuoi colleghi e docenti o un leader che desidera creare una migliore cultura di squadra sposando un comportamento