Capire Team Cultura

Di solito c'è uno scollamento tra quelli al livello di gestione senior che progettano una cultura organizzativa e i membri del team che si impegnano con esso. Questo corso, consegnato da Stephen Mather, consulente di spicco della gestione, coach e psicologo nel Regno Unito, affronterà i temi della cultura organizzativa più comuni. Imparare come la cultura del team impatta le prestazioni, rivedere le norme e i comportamenti accettati che influenzano i membri del team e considerare come questi valori si inseriscono nella cultura di un'organizzazione.

Prossimo, vedrete come la visione, la determinazione e le aspettative realistiche servono da elementi per il cambiamento culturale in un'organizzazione. Esaminare i quattro fattori che influenzano le reazioni e i comportamenti delle persone e spiegare perché la cultura cambia materia. Esplora i tre passi per cambiare la cultura del team e imparare come si può creare una cultura del rispetto che condiziona il comportamento degli individui nella tua squadra. Scopri la comunicazione cortese, tra cui come si possono evitare i fenomeni psicologici noti come errore di attribuzione fondamentale (FAE) e bias self-service (SSB).

Inoltre, esaminare perché addestrare e allenare i propri collaboratori utilizzando metodi di problem - solving aiuterebbe a costruire una squadra che trova soluzioni insieme. Studiare il ProPeC Simple Improvement Process (noto anche come "Ciclo Deming") per il problem - solving, compresi i diagrammi '5 Whys' e 'Fishbone ' utilizzati per l'analisi delle cause profonde. Infine scoprire come creare una "cultura della sicurezza e del miglioramento continuo" nella vostra organizzazione. Al termine di questo corso avrete imparato a costruire una cultura organizzativa solida ed efficiente che riconova il teamwork, produca dipendenti affidabili e garantisce la fedeltà dei clienti. Registrati oggi e inizia l'apprendimento.