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Superviser les autres
Découvrez comment devenir un superviseur efficace avec ce cours en ligne gratuit.
Description
Ce cours, en supervision d'autres, vous permettra de comprendre les subtilités de la supervision d'autrui. Vous apprendrez à établir des attentes pour les personnes qui travaillent sous votre supervision. Vous serez en mesure d'expliquer ce que l'on attend de l'équipe que vous supervisez afin que tout le monde comprenne. Vous apprendrez également à définir des objectifs à utiliser comme jalons sur le chemin du succès.
Ce cours explique ensuite le processus d'affectation du travail à d'autres. Vous en apprendrez davantage sur les divers degrés de délégation. Vous apprendrez également à implémenter la délégation de tâches. La délégation de tâches est un outil crucial pour superviser les autres.
Ce cours s'effectue ensuite en expliquant comment fournir une rétroaction. Vous apprendrez les meilleurs moyens de fournir une rétroaction aux membres de l'équipe au sujet de leur rendement professionnel. En prenant ce cours, vous apprendrez comment gérer au mieux votre temps, résoudre les conflits en cas de conflit, ainsi que des conseils pour des situations particulières. Ce cours se terminera par des conseils pour la création d'un guide de survie pour le nouveau superviseur. Alors pourquoi attendre? Commencez l'apprentissage aujourd'hui.
Start Course NowModules
Mise en route
Définition des attentes
Définition des objectifs
Affectation du travail
Degrees of Delegation
Délégation d'implémentation
Fournir une rétroaction
Gestion de votre temps
Résolution des conflits
Conseils pour les situations spéciales
Guide de survie du nouveau superviseur
Évaluation du cours
Learning Outcomes
Après avoir terminé ce cours, vous pourrez:
- Discuter de la définition des attentes
- Définir les objectifs de définition
- Identifier les degrés de délégation
- Expliquer la délégation d'implémentation
- Conseils de mot de passe pour les situations spéciales
Certification
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