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Introduction à la gestion des ventes

Sales
Gratuit

En savoir plus sur les éléments axés sur les compétences de vente et les approches que les organisations de ventes réussies emploient.

Description Résultats Certification View course modules

Le cours en ligne Présentation libre de gestion des ventes fournit des informations sur les compétences clés impliqués dans la vente. Tout en utilisant les principes de vente traditionnels comme sa fondation, le cours adapte les concepts à l'évolution rapide de l'entreprise, y compris l'utilisation de Twitter, LinkedIn, Facebook, les blogs, les wikis, et d'autres moyens interactifs de connexion avec les clients. Le cours introduit le rôle du chiffre d'affaires dans la vie quotidienne et comment la vente est également essentiel dans tous les aspects de l'entreprise. Vous apprendrez comment la vente joue un rôle dans votre décision d'achat sur les produits et services que vous achetez (et les concepts et les causes que vous croyez en). Vous pourrez également acquérir une compréhension de comment les outils basés sur Internet tels que les forums, les réseaux sociaux comme Facebook, MySpace et Twitter, ainsi que des sites Web, chat en direct, et d'autres fonctions interactives permettent aux clients de participer au processus de vente, peu importe ce qu'ils achetez. Définir votre marque personnelle pour créer un cadre pour la façon dont vous vous vendez pour obtenir l'emploi que vous voulez est également couvert. Ensuite, vous apprendrez au sujet de laquelle les caractéristiques personnelles et les talents sont les mieux adaptés à la vente, dont les industries ou les positions de vente vous pourriez travailler, et comment vous pouvez avoir du succès dans la profession. Vous allez acquérir une compréhension des différences entre les business-to-business, business to consumer, la vente personnelle et la vente directe. Vous pourrez également en apprendre davantage sur la façon de concevoir votre CV et lettre de motivation d'une façon qui indique aux employeurs potentiels ce que votre marque personnelle a à offrir, d'une manière concise et convaincante, grâce à l'utilisation des objectifs, des rubriques et des puces. Enfin, vous êtes présenté aux méthodes de vente de relation et comment faire un lien personnel avec le client est essentielle. Vous pourrez en apprendre davantage sur les outils de gestion de la relation client et la façon dont ils sont utilisés pour organiser toutes les interactions d'un client ainsi que la vente d'adaptation, ce qui vous permet d'écouter vraiment, de comprendre les besoins du client et d'adapter votre conversation et la présentation en conséquence. Vous pourrez également acquérir une compréhension de la mise en réseau qui est une partie importante du monde des affaires et un rôle encore plus essentiel du chiffre d'affaires, et comment établir des relations solides avec les clients est une excellente façon de construire votre réseau. Le cours sera idéal pour professionnels de la vente ou des entrepreneurs ou toute personne ayant un intérêt dans la vente et la satisfaction du client. Ce cours sera également d'un grand intérêt pour le personnel de vente existants qui cherchent à relever les compétences de leurs capacités et pour les entrepreneurs ou les professionnels qui sont nouveaux dans un rôle de vente ou de la relation client.

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