Développez vos compétences en relations interpersonnelles avec ce cours en ligne gratuit, Diplôme en compétences interpersonnelles. Vous commencerez par une introduction à l'importance de développer les compétences interpersonnelles pour aller de l'avant dans la vie, ainsi que les exigences d'une communication efficace dans les relations interpersonnelles. Ensuite, vous étudierez les compétences non techniques telles que la prise de décision, la résolution créative de problèmes, la gestion du temps et les compétences en leadership.
Vous en apprendrez également sur les éléments de la dynamique de groupe, les stratégies pour traiter le problème de l'étape, les façons d'éviter la mort par PowerPoint dans les présentations, l'élaboration de stratégies de négociation et l'assurance d'une meilleure communication. Enfin, vous discutez des dimensions de l'intelligence émotionnelle, des techniques de remue-méninges pour la collaboration en ligne, des aspects des discussions de groupe, du processus de persuasion et des effets de la glossophobie sur la communication efficace.
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