Ce cours, Compétences en gestion pour les professionnels des affaires, vous permettra de comprendre les différentes compétences en matière de gestion des connaissances, de gestion de réunions et de gestion de crise que vous trouverez utiles lors de la gestion d'une entreprise professionnelle. Vous apprendrez le cycle de vie de la gestion des connaissances. Vous serez en mesure d'expliquer le nouveau paradigme de gestion des connaissances. Vous découvrirez également comment mettre en œuvre la gestion des connaissances dans votre organisation.

Ce cours explique ensuite la gestion des réunions. Vous découvrirez certains des aspects importants de la planification d'une réunion, tels que le choix de l'heure et du lieu, la collecte de matériel et l'organisation de la réunion. Vous apprendrez également à présider une réunion, à gérer les perturbations et à rédiger des procès-verbaux.

Ce cours se termine ensuite par la gestion de crise où vous découvrirez l'escalade de la violence au travail, les déclencheurs de violence, les comportements et les indicateurs. Vous apprendrez à réagir à la violence au travail et à adopter des stratégies pour intensifier et prévenir la violence avant qu'elle ne commence. En suivant ce cours, vous apprendrez des compétences importantes pour la gestion d'une entreprise professionnelle. Alors pourquoi attendre ? Commencez à apprendre dès aujourd'hui.