Il controllo della folla è fondamentale ogni volta che le persone si riuniscono in gran numero e garantisce che lo facciano in sicurezza in occasione di eventi come sport, proteste, concerti, festival ed emergenze. Questo corso sulla gestione della folla spiega come garantire la salute e la sicurezza del pubblico e ridurre al minimo il rischio di incidenti o incidenti. Per prima cosa esporremo i principi della gestione della folla, come la necessità di limitare l'accesso all'alcol. Spieghiamo quindi come coordinare il personale utilizzando varie tecniche di comunicazione, compresi gli ausili visivi utilizzati per trasmettere messaggi chiari e concisi

Il corso passa quindi alla pianificazione e alle operazioni di gestione della folla, che si basano sui principi della pianificazione degli eventi. Ti mostriamo come eseguire un'indagine sul sito e una valutazione del rischio, progettare un piano di gestione della folla e condurre debriefing e valutazioni post-evento. Studiamo quindi diversi strumenti e dispositivi utilizzati nella gestione della folla, tra cui barriere, segnaletica e sistemi di comunicazione. Il corso illustra quindi le migliori pratiche per la selezione, l'acquisizione, la manutenzione e la riparazione di queste apparecchiature per il controllo

Spieghiamo come individuare potenziali emergenze di folla durante gli eventi e dimostriamo l'importanza di stabilire un piano d'azione di emergenza. Discutiamo di come gestire la folla durante un'evacuazione e forniamo le capacità di comunicazione e organizzazione necessarie durante un'emergenza. Esploriamo l'etica della gestione della folla e stabiliamo l'importanza della diversità, dell'equità e dell'inclusione (DEI). Ci occupiamo anche della gestione della responsabilità e del rischio e discutiamo degli aspetti legali del mantenimento della salute e della sicurezza durante gli eventi utilizzando pratiche efficaci di gestione della folla. La gestione di grandi raduni di persone richiede competenze specialistiche e questo corso è adatto a organizzatori di eventi, esperti di sicurezza, organizzatori politici e chiunque abbia bisogno di padroneggiare le