'Comunicazione intrapersonale e interpersonale' è un corso che ti fornirà una comprensione di una comunicazione efficace sul posto di lavoro. Il corso inizia con un'introduzione alle forme di comunicazione intrapersonale e interpersonale, dove fornisce descrizioni approfondite di entrambe le forme di comunicazione evidenziando gli scenari in cui si applicano nella vita reale. Imparerai a conoscere la teoria dell'incertezza e la sua rilevanza nella comunicazione interpersonale. Successivamente, imparerai a conoscere il concetto di sé e le diverse dimensioni del sé proposte da Luft e Ingram. Qui imparerai a conoscere gli elementi di collegamento coinvolti nel processo di autodefinizione, come l'autoriflessione, e come questi elementi di collegamento influenzano l'intero processo di comunicazione. Imparerai a conoscere i bisogni interpersonali come componente della natura umana soddisfatta dal processo di comunicazione. La teoria della gerarchia dei bisogni di Abraham Maslow viene utilizzata utilizzando scenari di vita reale sul posto di lavoro per illustrare i bisogni interpersonali degli individui. Come molte altre cose, una comunicazione interpersonale efficace è un processo che viene spesso raggiunto attraverso uno sforzo e un tempo persistenti, e questo processo è supportato dalla teoria della penetrazione sociale. Come parte di questo corso, imparerai a conoscere la teoria della penetrazione sociale e l'autodivulgazione.

Il corso approfondisce ulteriormente i rituali della conversazione, concentrandosi sulle parti di una conversazione. Imparerai in modo esplicito l'avvio, l'anteprima, il punto di discussione, il feedback e le fasi conclusive di una conversazione e le migliori pratiche per ciascuna di esse. Imparerai quindi a conoscere i colloqui di lavoro in cui scoprirai le migliori pratiche per gestire le fasi di preparazione, performance e post-performance di un colloquio di lavoro, sia come potenziale dipendente che come datore di lavoro. In qualità di comunicatori professionisti, possiamo riconoscere e anticipare che il conflitto sarà presente in ogni contesto o ambiente in cui avviene la comunicazione e il posto di lavoro non fa eccezione. In questo corso, imparerai alcuni dei principi per la gestione dei conflitti sul posto di lavoro. Apprenderai approcci specifici come l'evitamento, l'atteggiamento difensivo, la distrazione facciale, il licenziamento e altri. Un'altra area trattata esplicitamente in questo corso è il concetto di valutazione e critica sul posto di lavoro. Con questo argomento, imparerai come impegnarti correttamente in comunicazioni volte a valutarti o criticarti sul posto di lavoro, sia a livello fisico che

Una comunicazione efficace è senza dubbio uno strumento essenziale per l'esistenza e la convivenza umana. I bisogni umani vengono, in un modo o nell'altro, soddisfatti attraverso il processo di comunicazione e una comunicazione efficace significa solo che questi bisogni sono effettivamente soddisfatti. Il posto di lavoro è un'area in cui questa efficacia (o inefficacia) della comunicazione si rivela estremamente importante, in quanto è un luogo in cui individui con sistemi di valori e concetti di sé diversi si interfacciano quotidianamente. Le organizzazioni devono sviluppare strutture e un ambiente in cui prosperi una comunicazione efficace, e lo stesso vale per l'individuo. Una comunicazione efficace può migliorare il modo in cui gli individui gestiscono i disaccordi e le incomprensioni e, di conseguenza, soddisfare i loro bisogni umani. Questo corso ti insegnerà come esaminare il tuo concetto di sé, come comunichi con te stesso. Esaminerai anche come comunichi con gli altri (le tue abitudini di comunicazione interpersonale) e imparerai come queste caratteristiche possono essere spiegate dalla teoria della penetrazione sociale e previste dai rituali associati all'interazione e alla conversazione umana. Con una ricca combinazione di risorse aggiuntive del corso ed esercizi coinvolgenti, questo corso promette un apprendimento adeguato sul tema della comunicazione interpersonale e intrapersonale sul posto di lavoro. Assicurati di iscriverti oggi per migliorare le tue capacità comunicative