L'allemand pour les postes de service client et de vente
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L'allemand pour les postes de service client et de vente
Apprenez comment fournir un service client et une assistance commerciale en allemand grâce à ce cours de langue en ligne gratuit.
Ce cours en ligne gratuit vous apprend à utiliser l'allemand dans le contexte du ser... Ce cours en ligne gratuit vous apprend à utiliser l'allemand dans le contexte du service client et des ventes. Nous nous concentrons sur le vocabulaire à utiliser dans les interactions réelles avec les clients afin de fournir un service client de commerce électronique. En suivant les leçons vidéo, vous maîtriserez tout ce qui concerne les ventes en langue allemande, des descriptions des produits aux commandes en ligne en passant par la livraison aux clients et le processus de retour.
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