Introduction à la sensibilisation interculturelle

La mondialisation accrue et les progrès technologiques permettent de rapprocher les perspectives culturelles et les modes de vie de nos foyers et de nos milieux de travail. Cela apporte de nombreux avantages et de nouvelles perspectives, mais les interactions interculturelles présentent également des défis, notamment des malentendus et une mauvaise communication. Une meilleure compréhension de la sensibilisation interculturelle peut nous aider à surmonter ces obstacles. En gardant cela à l'esprit, les experts de Janets UK ont conçu ce cours sur la communication interculturelle pour vous aider à améliorer la productivité sur le lieu de travail tout en en faisant un espace qui respecte la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI).

Le cours commence par un examen des concepts fondamentaux de la sensibilisation interculturelle et des facteurs qui ont un impact sur divers contextes. Nous explorons ensuite les perceptions et les diverses valeurs culturelles qui influent sur les relations entre les gens de différents milieux. Nous expliquons comment interpréter les différences culturelles et y réagir de façon à établir des relations saines par des réponses appropriées qui tiennent compte de divers points de vue. Le cours vous montre comment l'amélioration des compétences d'écoute peut vous aider à surmonter les obstacles culturels à la communication.

Nous explorons ensuite le concept de "conception transculturelle", qui fait référence aux stratégies utilisées pour concevoir la technologie pour les personnes de nombreuses cultures. Nous examinons les plates-formes de communication nécessaires à la communication interculturelle et nous vous présentons les principes de gestion du leadership qui améliorent la cohésion et la productivité des équipes multiculturelles. Le cours décrit les procédures utilisées pour recruter des équipes diversifiées sur le plan culturel et les gérer efficacement. Le respect des valeurs interculturelles est devenu un trait précieux pour les gestionnaires d'aujourd'hui et la compétence du DEI ajoute un élément important à vos compétences en gestion des ressources humaines. Inscrivez-vous à cette formation DEI pour apprendre à communiquer, diriger et gérer des personnes de diverses origines culturelles.