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Diplôme de service à la clientèle

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Diplôme de service à la clientèle

Ce cours gratuit de diplôme en ligne vous apprend à fournir un excellent service à la clientèle lorsque vous traitez avec le public.
Ce cours explore les compétences du service à la clientèle fondamentales pour tout... Ce cours explore les compétences du service à la clientèle fondamentales pour toute entreprise prospère. Vous devez maîtriser la communication et collaborer efficacement avec vos clients pour transformer les visiteurs uniques en clients tout au long de la vie. Les gens se souviennent de la façon dont ils ont été traités par une entreprise plus sévèrement qu'ils ne se souviennent de produits, de sorte que le service à la clientèle peut faire ou casser une organisation. Inscrivez-vous pour ajouter cette compétence précieuse à votre portefeuille professionnel.

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What is customer service?
What are great customer service skills to have?
Why is empathy important in customer service?
What is the best customer service course?