Diploma in supervisione

Questo corso discuterà innanzitutto i principi di supervisione e leadership. Imparerai quando è necessaria la delega nel tuo lavoro, studierai le qualità di un buon supervisore e imparerai le differenze tra mentoring e coaching. Imparerai quindi le funzioni quotidiane di un supervisore e perché i buoni supervisori sono essenziali sul posto di lavoro. Imparerai anche come motivare i dipendenti studiando importanti teorie della motivazione come la gerarchia dei bisogni di Maslow e la teoria ERG (esistenza,

Imparerai quindi come e quando fornire la supervisione al personale e ai volontari, nonché come aiutare il tuo personale a crescere. Imparerai come condurre revisioni delle prestazioni, correggere i problemi di prestazioni e gestire le prestazioni. Il corso ti insegnerà anche come gestire il bullismo, gestire gruppi e team, utilizzare KASH per migliorare il team e risolvere i conflitti di squadra, intraprendere azioni correttive come supervisore, prevenire e gestire i reclami e gestire i cambiamenti sul posto di lavoro

L'acquisizione di competenze di supervisione efficaci può aiutare a ottenere risultati migliori per gli utenti del servizio e promuovere relazioni professionali armoniose. Può anche promuovere la fiducia e lo sviluppo delle competenze nei lavoratori e nel personale creando una maggiore consapevolezza e comprensione degli altri. Soprattutto, un buon supervisore può contribuire a creare un'opportunità per riflettere e ridurre lo stress sul posto di lavoro. Seguendo questo corso, acquisirai una profonda comprensione di questi ruoli di supervisione e altro ancora. Tutto gratis.