Ce cours vous fournira les rudiments et les éléments de la communication de groupe. Ce concept vous sera présenté et vous découvrirez les types de groupes primaires et secondaires et les contextes dans lesquels ils sont observés dans la vie réelle, ainsi que les interactions possibles au sein de ces groupes. Le cours vous guidera à travers les cycles de vie des groupes, au cours desquels vous étudierez les subtilités et les modèles du processus de développement des groupes au fil du temps à travers différentes étapes. La section suivante vous présentera les différents rôles des membres du groupe et vous découvrirez les rôles positifs et négatifs des membres, tels que décrits par Beene et McLean. Les défis sont inévitables dans la vie quotidienne, qu'ils soient vécus individuellement ou en groupe. Ce cours vous apprendra comment résoudre des problèmes en groupe et les différentes étapes pour actualiser ce processus, de l'étape de définition du problème à l'étape de l'analyse du problème et de l'établissement des critères, jusqu'à la mise en œuvre de la solution et aux étapes de suivi
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Le cours vous enseigne également les réunions d'affaires et professionnelles. Vous découvrirez les réunions et leur relation avec les groupes de résolution de problèmes. Vous apprendrez à préparer des réunions professionnelles ou d'affaires et découvrirez les avantages relatifs d'une réunion en face à face par rapport à une réunion virtuelle. Découvrez comment organiser les réunions et les rôles que doivent jouer tous les participants. Le cours fournit également une liste de mises en garde et les exigences comportementales pour les membres d'une réunion, y compris l'importance des transitions et du feedback pendant les réunions. Après avoir découvert la forme en face à face des réunions professionnelles, vous découvrirez l'utilisation de la technologie pour les réunions professionnelles et professionnelles virtuelles. Le cours abordera les canaux de communication tels que l'utilisation des réseaux sociaux, les canaux audio uniquement et les canaux audiovisuels, ainsi que les avantages communs liés à la forme en face à face des réunions d'affaires. Vous découvrirez également les types de leadership et la manière dont ils sont observés dans la vie réelle. Ce cours se termine par des leçons sur le travail d'équipe sur le lieu de travail
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La communication de groupe est un élément important de la communication sur le lieu de travail, tout comme tous ses aspects connexes. En comprenant les cycles de vie des groupes, un individu sait à quoi s'attendre avant et pendant le développement des groupes. En se renseignant sur les rôles des membres, une personne peut clairement expliquer pourquoi certains comportements du groupe sont perpétués par certains membres d'un groupe, ainsi que ce que l'on attend d'eux. En découvrant les réunions d'affaires et professionnelles, l'individu apprend à organiser et à animer des réunions sur le lieu de travail. C'est une chose de se réunir et de constituer des groupes dans l'intérêt de la communication de groupe, mais certains principes, lignes directrices et concepts connexes sont nécessaires pour maximiser la communication de groupe afin de résoudre les problèmes et d'obtenir les résultats souhaités sur le lieu de travail. Ce cours en ligne gratuit examinera les différences entre un groupe et une équipe et abordera les cycles de vie, les rôles des membres et les caractéristiques de résolution de problèmes des deux unités. Il abordera également les pratiques standard associées aux réunions d'affaires et l'impact des styles de leadership sur le travail d'équipe et les résultats du groupe. Accompagné d'exercices thématiques, ce cours promet de fournir à l'apprenant une compréhension complète de la communication de groupe sur le lieu de travail. Alors pourquoi attendre ? Commencez tout de suite votre parcours d'apprentissage.
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