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Redação De Relatório

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Bom dia amigos. E, bem-vindo de volta às palestras online do NPTEL sobre Escrita Eficaz. Você está ouvindo palestras online sobre escrita efetiva por Binod Mishra. E, hoje vamos começar a Report Writing. Prezados, amigos em todas as palestras anteriores você tem escutado as várias nuances da escrita. Hoje, vamos falar de um aspecto muito importante e específico da escrita, que se tornou bastante proeminente no mundo atual ’ s. E, isso é reportagem escrevendo. Agora, antes de irmos falar sobre a escrita de relatório. Deixe-me fazer uma pergunta simples sobre por que os relatórios são escritos? E, é essencial escrever relatórios, também é essencial para aprender, a arte de relatar a escrita? Hoje a palestra do ’, focaremos nesses vários aspectos quanto ao que escreve o relatório, quais são vários processos envolvidos na escrita do porquê de um relatório ser escrito, qual o significado de um relatório e o que pode fazer um relatório? Agora, já que todos vocês são techno savvy e informações savvy também, você pode estar lendo jornais e sendo afinado com canais de TV a cada agora e então. Recentemente você pode ter se deparado com uma notícia muito importante, quando o Governo iniciou uma nova Lei de Veículos Motorizados, 2019. Você pode ter visto, que com o cumprimento deste ato, houve vários tipos de notícias tanto boas quanto ruins. A nova lei do veículo a motor diz que se está a conduzir um veículo sem capacete. Se, você não tem os papéis adequados, se você está violando a Lei de Veículos Motorizados, você é obrigado a ser multado; muitas pessoas podem não ter gostado desta notícia. As reações são variadas e foram variadas em vez disso, isso tinha sido reações adversas também, mas depois há a necessidade de pensar e de pensar sobre por que tal política entrou em ato. Por que a necessidade de trazer esse ato? Como poderia isso poderia ter sido feito? E, sabe se vai à profundidade de todos estes que vai encontrar, que com base num relatório foi constatado que todos os anos cerca de 5 acidentes de viação lakh acontecem dos quais 1,5 lakh pessoas perdem a vida, e os restantes 3,5 lakh pessoas ou elas ficam aleijadas ou estão a ter algum problema ou o outro ao longo de todo. Daí, a necessidade de garantir a vida das pessoas tal ato foi trazida para a prática, como poderia ter acontecido? Isso também poderia ter acontecido, por causa de um relatório, como as pessoas poderiam saber, como poderia o governo saber, que tal e tal foi o problema? Isso veio à tona apenas quando um relato adequado foi feito. Daí, a importância dos relatos. Então, agora, é hora de sabermos, o que de fato é relatório, qual é a origem, como pode ser definido um relatório? Porque quando falamos de reportagem de repente, em sua mente vai vários tipos de reportagens, vários tipos de relatos, amassados em sua mente. O laudo do exame, o laudo médico, o relatório de investigação, multa e, em seguida, os relatórios de laboratório, depois relatório de verificação de estoque, digo relatório de controle de qualidade, vários relatórios. Agora, como esses relatos são diferentes e como esses relatórios podem ser escritos? Porque, um relatório a ser escrito baseia-se na necessidade e, daí falaremos, o que é um relatório. Meus caros amigos a palavra relatório de hoje tem como origem na palavra latina “ Reporto ou Reportier ”. Na verdade é uma combinação de duas palavras Re e Portier. O significado é que todos vocês estão familiarados com uma portaria. Uma portaria é uma pessoa, que transfere nossos bens de um lugar para outro, da mesma forma quando falamos de um relatório; o significado literal é uma informação de alguém a ser dado a alguém, que quer usar essa informação. Daí, a definição literal de relatório pode ser, na verdade, é uma peça de comunicação. Agora, que peça de comunicação? Se dissermos que qualquer coisa que possa ser escrita, porque quando dizemos se trata de uma peça escrita. Qualquer coisa que possa ser escrita podemos chamar todos esses relatórios, quer dizer, se você escrever um poema que também pode ser um relato, se alguém escreve uma história que também pode ser uma reportagem, uma peça para esse assunto pode ser reportagem, um romance para essa matéria pode ser reportagens. É claro que eles podem ser fornecidos, eles têm na verdade alguma quantidade de fatos envolvidos nela que é por isso que um livro também é um relatório baseado em fatos. E, então, podemos definir relatório como uma comunicação formal, porque um relatório é uma peça factual de escrita. E, daí se trata de uma peça formal de comunicação escrita para um propósito específico. Quero dizer que todos esses relatórios que temos falado sobre esses relatórios variam, quando falamos de um relatório de exame naturalmente um aluno entra em questão. Quando se fala em experimentos de relatórios de laboratório entram em questão, quando se fala em relatório de investigação, naturalmente uma investigação policial outras investigações entram em vigor ou praticam. Por isso, um relatório é uma comunicação formal escrita para um propósito específico. Significando assim o propósito de cada relatório será diferente. Inclui uma descrição de procedimentos. Agora, como você vem para escrever um relatório? Como é uma coisa factual, naturalmente você tem que fazer muita coisa antes de vir escrever o relatório escrevendo o relatório é a última etapa de reportagem. Um procedimento seguido para coleta e análise de dados. Uma vez que, é factual e quando falamos de dados de factos entra em causa, o seu significado as conclusões tiradas a partir delas e recomendações se exigido. Assim, de certa forma um relatório é uma peça formal factual de comunicação, escrita para um propósito específico, escrita para público específico, inclui uma descrição de procedimentos seguidos para coleta e análise de dados, e para fora desses dados, com base nesses dados, as conclusões tiradas delas e recomendações se necessárias. A questão são recomendações se necessárias, significando assim que os escritores não devem recomendar a não ser e até que tenham sido solicitados, é por isso que, quando falamos sobre a natureza dos relatórios, os relatórios variam, de um relatório para outro eles variam. Novamente, é hora de viemos conhecer as diferenças entre todas as formas de escrita. Quero dizer reportagens como eu disse que está escrito especificamente outras formas de escrita como temos dito poemas stories, peças de teatro, novelas, outras coisas também, são diferentes como são diferentes relatórios são de fato objetivos. Quando você quer escrever um poema, quando você, quando alguém escreve uma história? É muito subjetivo, a emoção tem um lugar nele, mas os relatórios são objetivos porque se baseiam em fatos. E para cada relatório, porque ele terá um propósito específico naturalmente deveria ter um público específico também. Assim, relatos têm público definido, outras formas de escrita não terão público definido em vez de terem público variado. Os relatórios são baseados em fatos e investigações, outras formas de escrita são baseadas na imaginação da emoção, expressão, de qualquer forma, não há autonomia em relatórios enquanto que, outras formas de escrita têm autonomia envolvida nela. Quer dizer, se você tem um olhar para este slide, você pode encontrar as diferenças básicas entre os relatórios. Então, vamos agora avançar para os outros aspectos de relatório. Agora, uma questão que pode arrepiar em sua mente é que os relatórios podem ser apresentados oralmente também sim, os relatórios podem ser apresentados oralmente, mas depois há muitas outras formas de escrita, que estão confinadas apenas à escrita, não podem ser apresentadas oralmente. Por exemplo, se alguém escreve um romance pode o romance inteiro ser apresentado oralmente não tudo bem. Por isso, escrever em termos de relatórios é baseado em uma demanda, é por isso que você encontra, quando algo dá errado e o mundo que vivemos em meus queridos amigos, as coisas cotidianas dão errado e quando as coisas dão errado, na verdade elas têm que ser investigadas e então as pessoas vão dizer que as reportagens não vieram. Lembra que estamos a falar de escrita de tese e sabe quando se apresenta uma tese, quando se apresenta uma tese, estas teses são enviadas para examinadores e depois estamos à espera dos relatórios também. Então, isso é relatório de tese. Então, cada relatório é realmente baseado em demanda e outras formas de escrita eles não são demanda com base eles são na verdade escolha baseada. Uma pergunta, que muitos de nós podemos ter é escrever relatórios muito essenciais e que de fato nos coloca para discutir a importância dos relatos. Por que os relatos são essenciais, a vida poderia ter sido bonita mesmo sem escrever relatórios não. Hoje a vida pode ser bela apenas quando temos estado em uma posição de escrever relatórios. Quero dizer que as pessoas de tempos em tempos devem avaliar-se também para ver onde estão e isso também é possível. É claro que as pessoas não escrevem relatórios por conta própria, escrevem relatórios para as organizações, para as empresas, para as instituições, multa para os mercados multa. Agora, o que esses relatos fazem? Relatos realmente nos deixam saber o progresso de um projeto o progresso de uma atribuição. Daí, é uma importância mentira e quando você está trabalhando em um projeto de tempos em tempos, se você tem um projeto, tem que escrever uma tese, você tem que fazer alguma atribuição de vez em quando é questionado sobre o progresso. E, isso é possível através de relatórios. Então, você não acha que esse curso no NPTEL, eu quero dizer todos os cursos da NPTEL. Eles também poderiam ter sido possíveis com base em um relatório não é ele. As pessoas podem ter pensado, que todos esses cursos online não estão disponíveis para todos. E, daí a necessidade de que eles pudessem ser disponibilizados a todos e isso também poderia ter sido possível com base em um relatório. E, hoje você vê que os cursos online ganharam sua importância e eles se tornaram muito significativos. Por isso, reportagens também e às vezes as coisas dão errado, isso também pode ser revelado através de relatórios. Os relatos também revelam lacunas no pensamento e através de relatórios as pessoas são sensibiladas, é por isso que, quando algo novo deve ocorrer seja antes do lançamento dele, é obrigatório dizer às pessoas. E, como as pessoas podem ser contadas as pessoas podem ser contadas através de relatórios de conscientização podem ser criados. E, é informe que uma informação de espalha, algo novo entra em prática e que é contada por meio de dint de reportagem e as pessoas vêm a saber. É apenas com base em relatos de que isso não pode ser tomado. Por isso, relata ajuda na tomada de decisão e também estabelece harmonia. Imagine, quando um grupo de pessoas elas não estão tendo a comunicação adequada e as coisas vão mal. E, quando algo dá errado e que é investigado ou examinado chega a uma conclusão ou a escritora de reportagem chega a uma conclusão, porque não houve uma comunicação adequada entre as pessoas entre os funcionários, entre os membros do grupo, daí isso aconteceu. Por isso, com a ajuda de um relatório as pessoas podem ser aproximadas. Quero dizer que todo tipo de comunicação aproxima as pessoas e relata realmente ajudar no estabelecimento de uma espécie de harmonia. Agora, aqui está uma observação que é uma importância primordial que diz a todos vocês, que estão trabalhando arduamente por conseguir um emprego ou aqueles que felizmente estão em empregos, eles podem achar bastante essencial. Que um relatório é um produto profissional apenas tangível, há uma observação, que diz que um relatório é um produto profissional ’ s apenas tangível. Por que tangível? Porque, nos diz muitas qualidades sobre o povo. Apresenta sua investigação, seu teste e experimentação. Se seus esforços são para contar com o julgamento de seus superiores, ele deve descrever com clareza, o que ele fez. Quando você está dizendo algo para alguém que também é forma de relatório? Mas, o que você está dizendo, isso tem que ser baseado em fatos e daí ele deve ver o significado de seu trabalho e muitas vezes o relatório escrito do engenheiro ’, que é apenas o contato com a gerência. E, não só engenheiro meu querido amigo, todo profissional o que quer que ele ou ela multa, isso é possível de ser mostrado a reportagens, daí um relatório é um profissional apenas produto tangível. Não acha, que quando temos falado muito sobre esses relatórios devemos também saber, quais são os relatórios de negócios típicos? Quero dizer em um nível de superfície que podemos porque você conhece relatórios, pode ser de várias naturezas de vários tipos. Então, vamos nos limitar a discutir alguns dos relatos apenas por saber o que eles podem fazer? Quero dizer que temos conversado sobre a atualização do progresso com a ajuda de um relatório e esse progresso é feito de tempos em tempos, daí pode haver relatórios periódica. Estes relatórios periódica ajudam-nos a monitorar as operações. Quer dizer o que foi feito, o quanto de trabalho foi feito, quanto de trabalho sobem, quantos homens e materiais são necessários, qual quantidade de tempo é necessária? Então, tudo isso pode ser feito através de relatórios periódica, quer dizer com base em relatórios periódica. Em seguida, vem relatórios situacionais. Agora, esses relatórios situacionais mais altos de uma rotina a natureza, porque só descreve atividades não recorrentes, atividades não recorrentes, talvez você vá em uma viagem alguém vá em uma conferência alguém vá ter alguma análise de estatísticas ou de qualquer forma. Agora, essas coisas, já que não são muito frequentes, é por isso que chamamos de relatórios situacionais. E, em relatórios situacionais a linguagem desempenha um papel muito importante meu caro amigo e então chegamos a relatórios investigativos ou informativos. Embora para dizer a verdade a maior parte dos relatórios são relatórios informativos por natureza, mas depois alguns relatos vão um passo à frente e eles interpretam as coisas, vamos discutir isso mais longe quando chegamos a essa seção. Mas, então um relatório investigativo é simplesmente baseado no exame de uma situação particular de problemas e então você simplesmente fornece fatos. Você não faz nada eu quero dizer que não há nenhuma regra de qualquer conclusão, você não pode recomendar nada, você é simplesmente para descobrir o que é o que e depois fornecer os fatos. Outra categoria de reportagens meus queridos amigos são relatórios de conformidade. Agora, esses relatórios de conformidade realmente cumprem as normas do governo com regulamentos de leis. Suponhamos, você foi questionado a ou como um gerente, você foi solicitado a garantir que as coisas vão bem em sua organização e há normas particulares para isso. Por isso, de tempos em tempos o governo ou a organização também quer ver, se essas normas estão sendo seguidas ou não. Se, algum montante maior foi concedido, como essa quantia está sendo utilizada são as normas sendo cumpridas ou não. Então, daí isso se chama relatórios de conformidade. Depois, chegamos a relatórios de recomendação. Relatórios de recomendação são esses relatórios; suponhamos que você vá tomar uma decisão não é ela. Não se pode tomar uma decisão sem a ajuda de um relatório. Então, com base nisso o que você faz está em um relatório de recomendação, você vai justificar suponhamos que você vai adquirir algum produto novo, você vai lançar alguns novos programas, você também vai fazer certas mudanças e para todas as mudanças para efetivar ou para acontecer, você realmente fornece uma espécie de relatório de recomendação não é ele. E, com base nesse relatório algumas decisões podem ser tomadas. Depois, chegamos a relatórios de yardstick. Agora, o que são relatórios de yardstick, relatórios de yardstick ou relatórios, que realmente ajudam na medição das alternativas? Suponhamos que existam certas alternativas de alternativas disponíveis, o que devemos ir com é que vamos convidar este contratante vamos dar esse projeto para alguma outra organização. Agora, há certos yardsticks agora como você pode tomar uma decisão você não pode tomar uma decisão a menos que e até que tenha alternativas, mas essas alternativas têm que ser medidas e então têm que ser estabelecer critérios consistentes. Então, com a ajuda deste relatório de yardstick, você realmente vai formular um critério para permitir, por desaprovar, para julgar e depois você é por isso que o relatório de yardstick se torna importante. Depois, há relatórios factíveis. O que são relatórios factíveis? Relatório viável como o termo em si, digamos viabilidade. Então, pela viabilidade queremos dizer que na verdade existe alguma margem de que se nós vamos com isso teremos certos benefícios. Então, um relatório de viabilidade realmente analisa os benefícios e os problemas. Se, nós vamos por isso, se lançarmos esse produto, se nós demos esse projeto para essa festa, nós temos esse tanto um benefício talvez também possamos ter certos problemas. Por isso, os relatórios de viabilidade nos ajudam a decidir, se há benefícios e problemas e com base nisso podemos tomar alguma atitude. Então, estes são, na verdade, relatórios de negócios típicos que nos deparamos, quando você está nas organizações, mas então se mantemos discutindo todos esses relatos meu caro amigo; ele realmente vai se tornar muito exaustivo. Daí, somos para dividir nossos relatórios em duas categorias formais e informais nas organizações também às vezes, há relatórios informais, sendo escrito já falamos sobre relatórios de memo, relatórios de carta, relatórios de classificação; todos os relatórios de classificação são realmente informais. E, você sabe quando alguma decisão importante deve ser tomada, porque há momentos em que queremos entender e garantir que tal medida ou será benéfica ou será desastrosa. Então, para isso vamos para relatório interpretativo ou analítico. Assim, quando falamos sobre as diferenças entre os relatórios formais e informais. Uma grande diferença é que um em que um relatório informal é muito sorteado, não tem nenhum projeto gráfico qualquer, ele simplesmente depende das fontes primárias, não vai para as fontes secundárias e os relatórios formais são maioritariamente, porque podem estar na forma de uma letra, podem estar na forma de um memorando. Assim, podem ser escritos na primeira pessoa narrativa enquanto que, um relatório formal será escrito na narrativa de terceira pessoa. Os relatórios formais geralmente talvez mais tempo terão ele é ir para a ajuda visual e ele vai depender ou vai levar as informações baseadas tanto em primário como em recursos secundários. Agora, como tenho dito que os relatos são de naturezas diferentes e pode haver uma longa lista de reportagens. Então, é melhor que classificamos esses relatórios e como podemos classificar esses relatórios? Classificamos esses relatórios de modo que, assim, muitos relatórios virão em uma categoria há outros relatórios que virão para outras categorias meu caro amigo. Os relatórios podem ser classificados com base na formalidade. Já falamos em slide anterior; já falamos sobre as diferenças entre formalidade e Informalidade. Quando, você simplesmente tem que enviar algumas informações que podem ser possíveis apenas por meios informais, você simplesmente vai escrever um relatório informal. Mas, quando algumas decisões importantes devem ser tomadas e você exige muita análise, muita interpretação, muita discussão você vai atrás de relatórios formais. Assim, com base na formalidade, então comprimento também como relatórios informais são relatórios informais mais curtos, eles são geralmente mais curtos do que relatórios formais e, em seguida, frequência, frequência. Assim, reportagens curtas serão mais em frequência enquanto, reportagens mais longas porque têm de ser escritas muito discretamente não é por isso que vão demorar muito tempo. Por isso, relatórios podemos dividir em três categorias. O primeiro é informativo, depois analítico ou interpretativo e depois relatórios de rotina. Quero dizer que somente durante nessas três categorias a maioria dos relatórios virá. Agora, o que são relatórios informativos? Vejamos a palavra informativa. Então, quando falamos sobre a palavra informativa ela realmente nos diz que relatórios informativos estarão simplesmente dando informações, ela só está confinada à informação não é? E, então, são objetivos e os objetivos também são muito restritos. E, espera-se dar ou fornecer informações como é eu quero dizer que você não vai fazer nada com um relatório informativo, é por isso que relatórios informativos serão bem mais curtos, talvez em horários de 1 página, 2 página em muitas organizações, você terá simplesmente um formato de relatório informativo, onde você precisa preencher determinados pedaços de informação. E, o redator do relatório simplesmente colocará sua assinatura, quero dizer que o redator do relatório não deve prover qualquer conclusão ou qualquer análise ou qualquer recomendação. No lado direito, você pode encontrar os exemplos de todos esses relatórios informativos. Tais como declarações de política, pesquisas de leitores, então relatório de vendas, então relatórios de crédito, quero dizer que você descobrirá que esses relatórios só contam, qual é o número? Quanto nós ganhamos? Não se fala, por que falhamos? Quais podem ser as outras formas de melhorar as vendas? O que podem ser outras formas de reter os clientes e tudo mais? Então, eles podem ser lidos quando falamos de relatório interpretativo ou analítico. Agora, o que são relatórios analíticos? Relatório analítico, se tomarmos as palavras do relatório em si, descobriremos que há um escopo para análise, há um escopo para interpretação, há amplo escopo para análise, investigação e, portanto, este relatório será mais longo, você também pode fazer o uso de ilustrações. Por exemplo, suponhamos que você vá escrever um relatório para uma organização, que na verdade quer saber sobre as tendências de vendas ou as tendências de satisfação sobre um determinado produto, naturalmente você levará um tempo laço de dizer 5 anos não é isso. Então, naturalmente estes 5 anos como você pode mostrar que pode mostrar isso com a ajuda de certas ilustrações certos gráficos de gráficos, gráficos de pizza, multa. Podem ser várias tabelas também envolvidas nele e então um relatórios analíticos terão provas e recomendações, e com base em um relatório analítico você pode encontrar uma solução para um problema. A maior parte dos relatórios são escritos apenas, porque é a necessidade do nosso. Como é preciso com base e quando algum problema surge queremos escrever um relatório e quando você quiser escrever um relatório, naturalmente você é realmente para fornecer solução para o problema. É por isso que, você mesmo não escreve um relatório, há pessoas, há organizações, que na verdade instruem você a escrever relatórios e quando o fazem, eles realmente dão algum problema. E, então esses relatórios analíticos podem levar à tomada de decisão. Então, os exemplos de relatórios analíticos são relatórios publicitários, relatório de exame, contabilidade, análise estatística, serviço de mercado. Agora, ela realmente vai em profundidade e é por isso que o relatório vai mais longo, talvez às vezes o comprimento do laudo possa ir entre 20 25 páginas. Considerando que, um relatório informal irá limitar-se a 1 2 ou 3 páginas dependendo da necessidade de multa; portanto, estes são relatórios analíticos. E, então, chegamos à terceira categoria de relatórios, que são relatórios de rotina. Relatos de rotina por ela é terminologia em si diz que eles estão fora da natureza rotineada. A natureza de rotina significa, eles continuam sendo escritos, mas em intervalos de rotina, em intervalos regulares. Então, as especificações desses relatórios de rotina são de que são escritas regularmente, mas em intervalos fixos. Por exemplo, na maioria das organizações você encontrará relatórios anuais estão sendo escritos. E, há um tempo particular para isso em direção ao final do ano ou em direção ao final do exercício, que pode variar de uma organização para outra minha querida amiga, mas depois é ela realmente é escrita em intervalos fixos. E, esses relatos de fato, eles nos fornecem informações relativas à produção, desempenho de vendas, inventário e de alguma outra natureza também. Na verdade está confinado a um pro forma pro forma fixa é fixo para que toda organização terá diferentes pro forma, mas que pro forma continua talvez, depois de certo tempo pode haver algumas mudanças na pro forma, mas que nenhuma alteração também será efetivada com base em uma reportagem minha querida amiga. Daí, a necessidade e a importância do relatório, e então a linguagem não é tão importante em um relatório de rotina que você conhece, temos falado de linguagem, mas em relatórios interpretativos, porque o redator do relatório chegou a uma conclusão que ele descobriu que alguns passos importantes podem ser tomados. Assim, naturalmente um relatório interpretativo se tornará persuasivo na natureza enquanto que, um relatório de rotina não é persuasivo na natureza, é na verdade uma muito espécie de relatórios informativos, onde a linguagem não desempenha um papel vital. Tenha uma olhada nos exemplos desses relatórios de progresso de relatórios, relatórios de inspeção, relatórios confidenciais e relatórios laboratoriais. Você descobrirá que se você está trabalhando em uma organização de tempos em tempos, seu progresso também está sendo avaliado e para isso há um pro forma fixo. E, esse pré-forma fixa tem vários atributos, que na verdade são medidos sobre um funcionário e o escritor de reportagem quem pode estar escrevendo isso, o que ele ou ela faz é realmente leva ou preenche algumas informações, mas então ele não fornece nenhuma conclusão sólida e nada pode ser baseado nele. Para este relatório se vai ser interpretado. Então, qualquer decisão que será tomada se baseará na interpretação deste relatório. Daí a rotina relata meu querido amigo. Então, essas são, na verdade, as três classificações de relatórios primeiro como nós discutimos, primeiro foi informativo que na verdade estava confinado à informação. O segundo foi analítico onde falamos sobre análise e depois o terceiro são relatórios de rotina, onde falamos sobre a inflamação da natureza de rotina e que são escritas de tempos em tempos em intervalos regulares, mas em um pro forma fixa. Pode haver outros relatórios também, porque você sabe nas organizações, há várias atividades acontecendo. E, com base nisso, de vez em quando, além de todos esses relatórios, pode haver alguns outros relatórios também sendo escritos o que são esses relatórios também podem ser relatório de gestão. Agora, qual seu relatório de gestão e como os relatórios de gestão são diferentes? No relatório de gestão, não é aquele muito de interpretativo, para um relatório de gestão tudo o que você precisa fazer é na verdade os membros da audiência ou os líderes eles estão interessados mais apenas nos resultados. E, é por isso que os relatórios de gestão são não técnicos. E, escrito por pessoas não técnicas também e que simplesmente se concentra em resultado e usa uma linguagem que é jornalística. Uma linguagem é totalmente jornalística e é claro, você tem escopo para o uso de ilustrações em um relatório de gestão. Por isso, o relatório de gestão não interpreta muito, mas depois simplesmente mostra os resultados. Depois, há uma outra categoria de relatório que naturalmente, torna-se muito importante durante os tempos de crise; podemos rotulá-los como um relatório especial. Agora, esses relatórios especiais pelo próprio título eles são espaciais. E, esses relatos não são escritos a cada agora e então a frequência de tais relatórios é muito menor. Então, esses relatórios especiais são escritos apenas durante a crise e aqui o redator do relatório conseguiu uma liberdade e a liberdade por que, porque quando você está escrevendo algo durante horas críticas ou durante a crise você realmente quer sair daquela crise. Então, para sair daquela crise naturalmente tem que convencer as pessoas. Por isso, a linguagem como eu tenho dito que a linguagem tem um papel muito importante em convencer as pessoas em convencer as pessoas. Então, um uso meticuloso da linguagem deve ser parte de um relatório especial, porque com base nesse relatório, você pode porque através deste relatório, seu esforço persistente é para convencer as pessoas a sair ou para ajudar, a organização sai de tal crise. Daí, tais relatórios focam muito na importância da linguagem uma linguagem tem que ser usada de forma muito meticulosa por diferentes. Então, estes são os vários tipos de relatórios e desde logo desde o início temos dito que relatórios são precisam de base meu caro amigo e você não pode se tornar um bom escritor de reportagem a cada agora e então, mas então você pode estar pensando que você realmente precisa escrever relatórios sim. Se, você está em organização às vezes ou o outro você pode receber a responsabilidade de escrever relatórios. E, isso não é dado a qualquer povo fixo, pode mudar também às vezes você também pode sentir a necessidade e a necessidade de escrever relatórios. Daí, relatar escrever é um ofício meu caro amigo e não podemos nos tornar um escritor de reportagem perfeita apenas em um dia tudo o que precisamos fazer é realmente precisamos praticar o meu querido amigo. E, daí antes de chegar ao encerramento desta palestra, deixe-me proporcionar uma citação de Ernest Hemingway um romancista muito importante de seu tempo, que diz que somos todos aprendizes em um ofício onde nunca ninguém se torna um mestre. Então, todos nós estamos praticando o meu querido amigo e quando estamos praticando deveríamos entender que deveríamos. Por isso, não só o nosso interesse, mas também ver a quem estamos escrevendo porque todos os escritos. Por fim, irá persuadir ou convencer as pessoas a tomar uma ação, uma ação pode ser tomada apenas quando a ação for pro pessoas, pro organização, pro mundo, pro nation. Muito obrigado.